Outlook 2016 syncronisiert nicht mehr mit Telekom-Email - Fehler ox800CCCOE

Blume0815 · 8. Juni 2017

Hallo,

mein Outlook 2016 syncronisiert nicht mehr mit meinem Telekom-Email-Account.

Ich war im Urlaub und habe über einen WLAN-Stick meine E-Mails über Outlook 2016 abfragen wollen. Leider zeigt Outlook seitdem die Fehlermeldung ox800CCCOE - Abbonierte Ordner können nicht syncronisiert werden an.

Ich habe Outlook 2016 und Windows 10 und einen Telekom E-Mail Account.

Das versenden der E-Mails funktioniert noch, nur die Abfrage der neuen E-Mails funktioniert nicht mehr.

Ich würde mich sehr freuen, wenn mir jemand einen Tipp gibt, woran es liegen kann.

Vielen Dank!

Dan_Av

Hallo Blume,

als Erstes repariere bitte dein Outlook
und teste das Verhalten.

Sollte das nicht helfen,
erstelle ein neues Outlook-Profil und füge dein Konto wieder neu hinzu.

Wenn das Problem trotzdem weiterhin besteht, teile mir folgendes mit:

- wie hast du das Konto eingerichtet? POP3, IMAP oder Exchange?

MfG

Bruno_59

An der Telekom kann es meiner Meinung nach nicht liegen.

Neue Emails von T-Online kommen einwandfrei an, nur die zwei Emails aus 2016 fehlen. Ich habe das Konto unter Outlook gelöscht und wieder neu angelegt, mit vorgegebener automatischer Einrichtung, nicht manuell... gleiches Ergebnis.

Was ich aber überhaupt nicht verstehe: Auf zwei Rechnern ist Outlook installiert und gleich konfiguriert. Auf dem Einen sind die Mails
da, auf dem Anderen nicht?

SiegfriedGruber

Dann verstehe ich trotzdem nicht warum es mit Outlook 365 ein Jahrl lang funktioniert hat und dies jetzt nach dem Upgrade auf 2016 nicht mehr funktioniert. Ich habe ja auch noch andere Kalender (außer outlook.com) welche ohne Problem syncronisiert werden.

Pauline R.

Hallo Detlef,

bitte deinstalliere GData vollständig, verwende dazu auch das Removal Tool von GData. Teste dann bitte das Verhalten.

Gruß,

Pauline

MichaelTäuber

Hallo Alexandra

danke für die Rückmeldung, aber ich denke ein screenshot wird Ihnen nicht weiter helfen, den

1. Ihre Mail ist nich in meinem Telekom eMail Center angekommen, Ich habe die Mail nur über otlook.com erhalten.

was läuft da falsch?

2. Die Adress-Termineinträge bei Outlook 2016 werden nicht bei Windows 10 und Telekom Mail übernommen

was läuft hier falsch?

Mit freundlichen Grüßen

Michael Täuber

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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