Outlook 2019 geht nicht

Flognag · 4. März 2020

Ich bekomme Outlook 2019 nicht ans laufen.
Vorgeschichte:

Auf meinem PC ist Office 2003 32 Bit installiert. Ich habe dann versucht Office 2019 als 64 Bit Version zu installieren, was nicht funktionierte; ich habe nachgelesen, dass das grundsätzlich nicht geht.

Daraufhin habe ich die 32 Bit Version von Office 2019 installiert. Anschließend liefen Office 2003 und Office 2019 parallel. Ich habe dann versucht in Outlook 2019 eine Anmeldung auf meinem Microsoft Konto durchzuführen. Dieser Vorgang ließ sich nicht abschließen. Daraufhin habe ich Outlook 2019 beendet. Beim nächsten Start von Outlook 2019 kam dann der der Hinweis, das Programm könne wegen eines unbekannten Fehlers nicht gestartet werden.

Gleichzeitig war es auch so, dass Outlook 2003 nicht mehr vernünftig lief.

Alle Versuche, das Problem über die von Microsoft vorgeschlagenen Fehlerbehebungsmaßnahmen abgesicherter Modus, online Neuinstallation zu beheben waren erfolglos. Ich habe daraufhin sowohl Office 2003 als auch 2019 deinstalliert und Office 2019 als 64 Bit Version installiert. Outlook 2019 lief nach wie vor nicht. Daraufhin habe ich 2019 deinstalliert und 2003 wieder installiert. Anschließend lief Outlook 2003 wieder fehlerlos.

Frage: was ist auf dem PC durch den Abbruch des Anmeldevorgangs passieert, so dass der Start von Outlook 2019 verhindert wird?

Weiß jemand Rat?

Mario Langer

In österreich geht es wich wieder... win10 und outlook 2019

Bernhard Haba

Hallo,

soll das heißen, dass die Archive nicht angezeigt werden wenn das deaktiviert ist?

Bei Outlook 2019 geht es jedenfalls auch mit der Einstellung.

Flognag

Hallo,

Danke für die Antwort.

Ich schrieb ja, dass ich beide Versionen deinstalliert hatte und nach Rechnerneustart dann nochmals
nur Office 2019 installierte, ohne das genannte Problem lösen zu können. Was löscht denn das besagte FIXIT über die in Win10 vorgesehene Deinstallationroutine, nach der ja der Hinweis kommt, dass Office jetzt vom Rechner entfernt ist, hinaus
noch zusätzlich?

Kann ich davon ausgehen, dass nach Vornahme der von Ihnen beschriebenen Prozedur in Outlook 2019 meine Daten aus Outlook 2003 (PST) noch vorhanden sind; bzw. wenn nein, ist es wenigstens möglich, die PST-Datei zu importieren?

Danke für die Bemühungen!

Gangolf

Peter.Star

Nun auch Office 2003 sollte nicht mehr funktionieren aber das wirst du sicherlich noch merken. Dein Profil ist zerschossen.

Peter.Star

Die Daten sind weiterhin vorhanden. Aber abgesehen davon Sicherungen sind Pflicht, schließlich kann deine Hardware jederzeit den Geist aufgeben.

Es sollte reichen nach Installation ein Profil zu erstellen. Die .pst sollte wieder erkannt werden.

Hi,

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