Outlook 2019 Mail Account

Paul ArthurSchatz · 18. Januar 2019

Hallo,

Ich hatte auf einem privaten laptop Office 365 mit einer Lizenz meines früheren Arbeitgebers. Dies habe ich via Systemsteuerung deinstalliert.

Danach habe ich 'Office Home and Business 2019' privat gekauft. Die Installation war soweit ok. Auch das Erstellen von Emailkonti schien zu funktionieren.

Nun kann ich Mails empfangen, aber keine senden. Ich kann weder ein Konto noch eine Emailadresse als Absender anklicken oder eingeben. Die Schaltfläche 'Von v' kann ich zwar anklicken aber weder Konto noch Adresse wird angezeigt.

Gemäss Mailprovider muss der Ausgangsserver smtp., der Port 587 und die Verbindungssicherheit AUTOMATISCH sein.

Outlook hat dies falsch installiert.

Wenn ich nun Date - Kontoeinstellungen - Kontoeinstellungen aufrufe und das entsprechende Konto manuell repartieren will, so kann ich das zwar alles korrekt eingeben und auf 'weiter' klicken. Outlook meldet dann nach kurzem, dass das Konto repariert sei.

Nur wird keine der vorgenommenen Änderungen gespeichert, alles bleibt beim Alten...runterfahren, Neustart...alles probiert.

Seltsam ist nun, dass unter Datei - Kontoeinstellungen - Profile verwalten - Emailkonten beim entsprechenden Konto der Ausgangsserver, der Port, der Verbindungstyp und alles andere korrekt sind. Ebenfalls funktioniert von hier aus 'Kontoeinstellungen testen'; sowohl Anmelden beim Eingangsserver wie auch das Versenden der Testnachricht klappt anscheinend.

Ich bin mit meinem Latein am Ende, kann mir jemand helfen, herzlichen Dank

Paul ArthurSchatz

Hat bestens funktioniert,

vielen Dank

Peter.Star

Hallo,

deien Frage hab eich in das Office Forum verschoben. Achte darauf wo du postest.

Deinstalliere Office und lade dir dieses Fixit http://go.microsoft.com/?linkid=9815935 herunter und führe es aus. Nach Rechnerneustart Office
von hier https://stores.office.com/myaccount/home.aspx wieder herunterladen und installieren. Füge das Konto neu hinzu.

Peter

FlorianPf

Ein Outlook/Microsoft Account ist ja vorhanden. Ohne Account lässt sich doch Office 2019 nicht nutzen.

guentherfb

Ich habe eine Office 2019 plus Version. Vor ein paar Jahren ganz Legal gekauft. Eine Office 365 Account habe ich nicht und möchte ich auch nicht haben. Ich kann mir selber nicht erklären, warum nur Outlook 365 installiert wird. Excel usw. bleiben die 2019er Version.
Nachdem sich die Version (365) installiert hat, bekomme ich die Meldung, dass kein Konto zu meiner E-Mail Adresse gefunden werden konnte, und ich mich anmelden soll. Funktioniert natürlich nicht, da ich keine Office 365 Lizenz habe.
Hoffe alle Fragen soweit beantwortet zu haben.

AntjeNeuber

Hallo Peter,

gerne hätte ich in dem korrekten Forum die Frage gestellt – wenn ich das korrekte Forum gefunden hätte. Danke für das Verschieben.

Richtigstellung meinerseits (sorry für meine unklare Beschreibung vorher):

Ich habe seit ca. 3 Monaten einen neuen Windows 10 Rechner. Für diesen habe ich neu MS Office 2019 gekauft und installiert. Auf diesem neuen Windows 10 PC ist niemals Office 2007 installiert worden, es ist eine saubere MS Office 2019 Installation.

In dem Outlook 2019 habe ich

eine neue Outlook 2019.pst Konto-Datei POP angelegt, in diese laufen die (neuen) Mails in den Posteingang
die alten .pst Outlook 2007 Archiv-Dateien geöffnet, um Zugriff auf meine alten Mails zu haben.

Ich gehe davon aus, dass ich die alten Mails (über Jahre hinweg mittels eines Windows 7 PCs mit Outlook 2007 geschrieben und versendet, empfangen, abgelegt in Outlook 2007 .pst Dateien) auch im Outlook 2019 weiter lesen und sie auch in die Suche einbeziehen
darf, ohne mich und andere zu gefährden?

Oder sind alle meine alten Mails für mich verloren, d.h. ich muss die alten .pst Dateien schließen, darf sie nie wieder öffnen? Ist das die Strategie von MS Office?

Starte ich nun in dem Outlook 2019 eine Suche in den Mails, so werden mir in der Ergebnis-Liste Treffer der:

neuen Mails Outlook 2019.pst Datei immer doppelt angezeigt – neu entspricht Mails seit Aufsetzen des PCs mit Windows 10, MS Office 2019, d.h. auf diesem PC in den Outlook Posteingang geladen und ggf. andere Ordner der .pst Datei verschoben
alte Mails der .pst Outlook 2007 Archiv-Dateien nur 1x angezeigt.

Die Anzeige im Posteingang oder den anderen Ordner der 2019 .pst Datei funktioniert korrekt (nur 1x), es werden auch keine Mails doppelt oder mehrfach in den Posteingang geladen.

Viele Grüße

Garamyla

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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