Outlook 2019 und das Apple iCloud AddIn

crudelis Pernicies · 23. Januar 2019

Ich nutzte bis vor wenigen Wochen noch Office 2016 erfolgreich mit dem iCloud-AddIn und konnte somit meine Kontakte und den Kalender synchronisieren.

Danach, muss ich gestehen, hab ich mir eine 2019er Version von Office "gezogen" um es anzutesten ob alles funktioniert und so läuft, wie ich das möchte. Alle war top, also entschließ ich mich, das Programm legal zu erwerben und kaufte dieses im Windows-AppStore nachdem ich die "Testversion" deinstalliert habe. Seit dem funktioniert das iCloud-AddIn nicht mehr.
Bei der iCloud-App abmelden und anmelden führt dazu, dass mir weiß gemacht wird, dass ich die iCloud-App "reparieren" soll. Also hab ich sie "reparieren" lassen - keine Änderung.
Dann hab ich sie deinstalliert und nach einem Neustart des Systems reinstalliert per Hand - keine Änderung.
Google-Lösungen wie in der Registry nach Apple.DAV.AddIn und LoadBehavior zu suchen, führten dazu, dass diese Einträge nicht vorhanden sind, also habe ich selber diese Schlüssel erstellt und eingefügt, was auch keine nennenswerte Änderung brachte.

Das AddIn per Hand zu starten führt zu einem Laufzeitfehler des AddIns und lässt sich nicht laden. Outlook selbst läuft ohne Probleme.

Selbst der Support von Apple weiß nach einem einstündigem Telefonat mit Remoteverbindung keine Lösung.
Meine letzte Anlaufstelle seid nun ihr!
Gibt es denn jemanden, der dieses Problem auch hat mit Outlook/Office 2019 oder bin ich der Einzige? Und weiß jemand eine Lösung?

Calmund

Das Problem liegt EINZIG
und ALLEIN an "ICLOUD-OUTLOOK ADDIN". Bei Deaktivierung

des Addin ist das Problem in Outlook behoben. Allerdings erfolgt dann aber auch keine Synchronisation der Daten zu iCloud. (Microsoft vs. Apple)

crudelis Pernicies

Mhhhh …. brat mir eener nen Storch … DAS hatte ich nun noch nicht wenn ich damit "rumgekämpft" habe ...

Auch nach einem kompletten Rechnerneustart taucht der 4. Punkt nicht auf?

gruß

Japp, System wurde neugestartet, das Häckchen bleibt verschwunden. Hab dann andere Kompatibilitätsoptionen ausprobiert (Windows 7 & Vista) und das Häckchen blieb dennoch weg. Danach habe ich alles wieder auf Standard (ohne Kompatibilität) gestellt und manuell
iCloud mit Adminrechte gestartet - änderte auch nichts, nur dass die Häckchen wieder da waren, auch ohne Adminrechte.

Inzwischen habe ich die von mir beigefügten Registry-Schlüssel (siehe Anfangspost)
Apple.DAV.AddIn und die dazugehörigen LoadBehavior-DWORD wieder entfernt, so das in Outlook im AddIn-Menü wieder iCloud-AddIn steht und nicht Apple.DAV.

Dass ein Installationsfehler von Outlook/Office vorliegt schließe ich aus, da auch Updates aus dem Store normal geladen und installiert werden. iCloud hatte sich erst gestern selbst eine Aktualisierung verpasst, bei der ich hoffte, dass diese Problem gefixt
ist. Leider war dem nicht so und sah nun keine andere Möglichkeit mich erst an Apple zu wenden, die mich nach einstündigem Telefonat und Remotecontrol dann zu Microsoft verwiesen.

jens aus B

Mhhhh …. brat mir eener nen Storch … DAS hatte ich nun noch nicht wenn ich damit "rumgekämpft" habe ...

Auch nach einem kompletten Rechnerneustart taucht der 4. Punkt nicht auf?

gruß

jens aus B

ist es die aktuellste Version der iCloud - Software?

kannst mal folgendes versuchen … OUTLOOK schließen!!

alte Systemsteuerung aufrufen … Problembehandlung … Programme ... in der nach der Suche auftauchenden Liste iCloud auswählen und weiter

es sollte etwas gefunden werden und die iCLOUD-Software so eingestellt werden, dass sie im Kompatibilitätsmodus für Windows 8.1 arbeitet

danach iCloud einmal starten und die Outlook-Sync anhaken

danach sollte das Plugin im Outlook funktionieren

hat zumindest letztens bei nem Kunden von mir so geklappt ;-)

gruß

crudelis Pernicies

Wie oben beschrieben, sind alle Komponente aktuell!

Ich habe den Vorgang, wie Du oben beschrieben, durchgeführt. Das Ergebnis ist nun, dass mir die iCloud-App gar kein 4. Häckchen mehr anzeigt (Outlook anscheinend gar nicht mehr registriert) und in Outlook nach wie vor, das AddIn nicht aktivierbar ist.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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