Outlook 365 - 2016, Regeln sind nicht sichtbar

TuschlMartin · 25. Mai 2018

Hallo,

folgendes Problem:

Eingestellte Regeln funktionieren, sind aber in Outlook nicht sichtbar um sie zB zu ändern oder wieder zu löschen!!

lg Martin

AleksandarPetrov_MSF

Hallo Sascha30,

Wenn Du ein Office 365 Account hast, erstelle am besten die Posteingang-Regeln im OWA. Falls den Account auch im Outlook lokal verbunden ist, werden die gleiche Regeln auch lokal angreifen.

Falls Du zum Office 365 migrierst, wird es empfehlend alle Posteingang-Regeln erneut zu erstellen. Auch wenn diese sich übertragen haben (sind sichtbar im OWA), möglicherweise werden die nicht korrekt funktionieren!

Also

Q1. Gibt es die Möglichkeit lokal erstellte Regeln in Outlook 2016 ins OWA zu importieren?

A1. Nein

Q2. Kann ich die importieren ohne alle zu löschen?

A2. Nein. Sehe Q1

Erstelle einfach die Regeln im OWA

Brauchst Du hier weitere Unterstützung?

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

stemarsch- [O365]

Hallo Alexander,

ja wir haben den Office 365 E3 Plan und lokal Office 2016 installiert. Seit dem Update von 2013 auf 2016 sind die Regeln weg. Anfangs konnte ich noch nicht einmal das Regel-Fenster aufrufen. Es kam nur eine Fehlermeldung, das etwas nicht verfügbar sei.

Musste dann die "große" Reparatur durchlaufen lassen. Hab jetzt die Regeln in Office 2016 teilweise neu erstellt und jetzt sind die auch online Sichtbar...

Nur blöd, das es beim Update keinen Hinweis darauf gibt, das Regeln verschwinden und besser exportiert/gesichert werden sollten

Gruß

Markus

TuschlMartin

Hallo Federica,

ich habe das Problem mitlerweile gelöst, das Problem sind die AddIns - wenn ich sie alle deaktiviere sind die Regeln im Register START - Regeln - Regeln und Benachrichtigungen wieder sichtbar und können geändert werden!

Sind die AddIns aber aktiv - siehe Anhang - sehe ich in diesem Dialogfenster nichts!

Office 365 - Outlook 2016

Interessant wäre welches AddIn diese Probleme verusrsacht, bzw. wie können sie noch gelöst werden!

Danke Grüße Martin

Federica_d

Hallo Martin,

Danke für deine Nachricht n unserem Support-Forum.

Ich bräuchte, um dir besser zu helfen, noch ein Paar Informationen:

1. Welche
Version von Office verwendest du?

2. Welche Regeln sind icht sichtbar?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Federica

Alexandar Petrov

Hallo Scholdei,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du die Regeln im Outlook Web App im Office 365 Portal erstellt hast, teste bitte dein Outlook 2016 Client zu schließen und nur Outlook Web App zu verwendest. Werden die Regeln automatisch für die frisch eingetroffene Nachrichten angewendet?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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