Outlook 365 für Mac kann kein neuen e-Mails erstellen oder empfange e-Mails beantworten

Danke Karsten, genau das ist es.

Beim starten konnte man in der Erste 2 Sekunden auch noch ein neue e-Mail erstellen. Wahrscheinlich genau in den Moment wo den Web-Ex Plug noch nicht Aktiv ist. Danke.

Hallo,

hatte das Problem ebenfalls, nachdem Outlook ein Update auf 15.32 durchgeführt hat.

Lösung des Problems war ein Update eines Plugins von Webex. Jetzt geht Outlook wieder so wie es funktionieren soll.

Am besten mal alle Plugins updaten und schauen, ob das Problem weiterhin besteht.

Habe Outlook beendet, Plugin aktualisiert, Outlook gestartet und es ging...

Nicht, dass ich darauf gekommen wäre, das Problem hatte schon eine Kollegin von mir und unser IT-Experte konnte es lösen.

VG,

Karsten

Hallo Lisa,

tritt das Problem nur beim Beantworten von E-Mails auf oder auch bei neu erstellten? Wenn nur beim Antworten: In welchem Format liegen die E-Mails beim Empfang vor?

Gruß,

Pauline

Hallo,

du könntest das über Vorlagen und Regeln versuchen. Du erstellst dir zunächst wie folgt E-Mail-Vorlagen:

1. Öffne eine neue E-Mail und gib den entsprechenden Text ein.

2. Klicke dann auf Datei > Speichern unter, gib einen Dateinamen ein, wähle bei Dateityp
Outlook-Vorlage (*.oft) aus und klicke auf Speichern.

3. Schließe die E-Mail und klicke in der Meldung, ob du die Änderungen speichern möchtest auf
Nein.

4. Wiederhole die Schritte für alle benötigten Vorlagen.

Leider verstehe ich nicht ganz was genau du machen möchtest. Hast du mehrere Konten und möchtest, dass wenn dir jemand auf deine Adresse A eine E-Mail schickt diese mit Text A beantworten, wenn dir jemand auf deine Adresse B eine E-Mail schickt mit Text
B antworten uws.? Oder möchtest du, wenn dir Person A eine E-Mail schickt mit Text A antworten, wenn Person B eine E-Mail schickt mit Text B antworten usw.?

Wenn ersteres müsstest du die Regeln in der folgenden Art erstellen:

Regel ohne Vorlage > Auf von mir empfangene Nachrichten > Über Konto (Kontoname) > mit einer bestimmten Vorlage beantworten

Wenn letzteres müsstest du die Regeln in der folgenden Art erstellen:

Regel ohne Vorlage > Auf von mir empfangene Nachrichten > die von einer Person/öffentichen Gruppe kommt > mit einer bestimmten Vorlage beantworten

Gruß,

Pauline

Hallo Ferry,



beantworte bitte meine Fragen. Ich benötige etwas mehr Informationen.



Mit welchem E-Mail Programm versendest du deine E-Mails?

Welches E-Mail Programm verwendet der Empfänger deiner E-Mails?

Welche Anhänge versendest du (Dateiformat)?

Kannst du das Problem reproduzieren indem du dir die betroffenen E-Mails an deine eigene E-Mail Adresse sendest?







Gruß

Mario