Outlook 365 für MAC versendet keine Anhänge mehr

MvonW · 15. November 2017

Hi,

gleiches Office-Paket, anderes Problem - daher neue Frage:

Mein Outlook lässt mich keine Anhänge mehr versenden. Empfangen geht, Versenden ohne Anhänge auch. Aber sobald ich einen Anhang (JPG, PDF, PNG, DOC, ...) beifüge, erscheint eine Fehlermeldung - und zwar Folgende:

Outlook can't send or save this message with the attached file.

Sie können den Nachrichtenentwurf speichern, wenn Sie die Anlage entfernen. Anschließend können Sie einen Neustart von Outlook ausführen und die Anlage wieder an die Nachricht anfügen.

Wenn ich dann auf OK klicke folgt eine weitere Nachricht:

Die Nachricht konnte nicht gespeichert werden.

Hier habe ich die Auswahl zwischen OK und Profilordner. Aber beides funktioniert nicht und führt zu keinem Ergebnis.

Leider muss ich recht häufig Anhänge verschicken, wodurch es mir sehr schwer gemacht wird, damit zu arbeiten. Und immer für jeden kleinsten KB-Anhang gleich über wetransfer oder so zu gehen ist recht mühsam (auf für den Empfänger).

So - was tun? Hat jemand eine Idee??? )

Grüße

MvonW

Kyle_Si

Hallo MvonW,

Damit ich dir besser weiterhelfen kann, benötige ich noch einige Infos.

Sind irgendwelche Add-ins in Outlook installiert?
Gibt es irgendwelche Updates?
Welche Mac Version hast du?
Hast du schon versucht, eine email mit Anhang durch Outlook.com zu senden?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung!

LG,

Kyle

JensSchwepe

Hallo,

ich habe gerade bei einer Kundin ein seltsames Verhalten von Outlook 2016 gesehen:

Sie öffnet eine Email mit mehreren Anhängen im neuen Fenster, klickt auf 'weiterleiten' und wie erwartet öffnet sich das neue Fenster mit der Nachricht zum Weiterleiten, aber die Anhänge sind scheinbar verschwunden!

Es ist auch nicht möglich, weitere Anhänge zu definieren, die erwartete Anzeige eines Anhangs bleibt leer.

Allerdings nach einem Klick auf 'Speichern' zeigt die Kontrolle des 'Entwürfe' Ordners, dass die Nachricht sehr wohl Anhänge enthält: Der Eintrag wird korrekt mit dem Anhänge-Symbol dargestellt. Auch das Versenden der E-Mail zeigt, dass beim Empfänger (Outlook
2013, versendet über Office365 innerhalb der Organisation) die Nachricht korrekt mit Anhängen versendet wurde.

Nach einem Neustart ist dieser Fehler weg, taucht aber immer wieder nach kurzer Zeit auf: Die Anhänge werden einfach nicht mehr angezeigt.

Ist dies ein bekanntes Problem in Outlook 2016?

Viele Grüße

Jens

T. Zimmermann

Hallo,

vielen Dank für die Antwort.

Das eingestellte Nachrichtenformat hat keine Auswirkung, Einstellung ist "HTML".

Die Deaktivierung von Add-Ins brachte ebenfalls keine Abhilfe.

Die Anhänge, welche über meine in Outlook 2013 eingerichteten POP3-Email-Konten versendet werden, kommen an.

Anhänge, die über meine in Office 365 verwaltete Domain Exchange E-Mail-Adresse versendet werden, kommen nicht an.

Für weitere Hinweise besten Dank.

Grüße

Timo

MarcoRöstel

Hallo Pauline,

ich habe ein IMAP Konto.

Habe jetzt das aus Deiner letzten Nachricht versucht.

Jetzt werden keine Anhänge mehr mit 2Mb versendet.

Bekomme immer Fehlermeldungen mit "Timeout".

Habe noch ein zweites IMAP Konto in outlook, dort ist genau dieselbe Problematik.

inge1230

Danke.

Office 365, Word 2016. Die Dateien werden als Anhang mit den Emails versendet.

Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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