Outlook 365 Home empfängt Mails fast einen Tag verzögert

PeterHZS · 25. Mai 2017

Habe ein neu aufgesetztes Windows 10 pro, ein neu gekauftes Office 365 und nicht geht. Ich habe keine Fehlermeldungen und keine Hinweise unter dem Punkt Datei. es werden einfach keine Mails gesendet und empfangen und auch keine Kalender synchronisiert.

So sah es zumindestens gestern aus. Heute morgen nach dem Starten von Outlook waren dann die Testmails da die es zum einrichten der Konten gesendet hat. Aktuelle Mails von heute die ich auf dem Handy absolut zeitnah habe sind noch nicht da.

Auch werden meine Kalender nicht synchronisiert die ich zu meinen Konten eingerichtet hatte, bzw. sie werden gar nicht angezeigt

Die "alten" Mails die noch auf den Servern lagen wurden alle geladen und sind verfügbar.
Ich habe schon die AddIns deaktiviert, die Rechtevergabe in der Registry nach Anleitung geprüft, alle Updates nach der Installation gemacht, die Verschlüsselung der Mailkonten geprüft, nicht hat etwas geändert

Bin gerade etwas am zweifeln ob es Sinnvoll war auf die neue Version umzusteigen???

Brauche Hilfe Gruß Peter

PS: ich lasse jetzt mal noch den Support und Recovery Assistenten laufen... letzte Hoffung....

Bernard_Par

Hallo Peter,

Wie ging es mit Support und Recovery Assistenten? Besteht das Problem noch?

Wenn ja, benötige ich einige weitere Angaben um dein Anliegen zu bearbeiten.

Welche Office Version (inkl. Build) verwendest du?

Welches Schutzprogramm befindet sich im Einsatz? Bzw. welcher "Systemoptimierer"?

Könntest Du kurz bestätigen welche Outlook-Einstellungen Du hast (IMAP, POP3, Exchange ect.) und zudem seit wann dieses Problem besteht (z.B. Windows Update)?

Als ersten Schritt empfehlen wir Dir ein neues Profil zu
enfernen und neu
zu erstellen und zu testen ob dies das Problem beheben kann.

Sollte es nicht helfen, lass mich bitte wissen.

MfG.

Bernard

PeterHZS

Hallo,

wie gesagt

Win 10 Pro aktuelle Version

Office 365 Personal

nachdem ich das System komplett neu aufgesetzt hatte waren außer Office noch keine weiteren Programme installiert.

Ich habe 2 Freenet Konten und ein Hotmail Konto

Ist mittlerweile aber, wie geschrieben schon erledigt. Habe mithilfe des Supports die 365 Office wieder zurück geben können und habe mein Geld zurück bekommen.

Office 2013 Professional Plus läuft problemlos mit allen Konten

Gruß Peter

PeterHZS

Recovery Assistent hat nix gebracht, habe Office 2013 wieder installiert läuft wunderbar ohne jegliches Problem. Ich glaube die 365 Variante ist noch nicht so ganz ausgereift, mir stinkt nur das ich das Geld dafür nicht zurück bekomme

Gruß Peter

Peter.Star

Hallo,

leider hast du vergessen zu schreiben um welche Konten es geht und um welches Protokoll.

Peter

mannikarl

Hallo Peter,

zunächst muss ich mich entschuldigen, weil ich erst jetzt auf Deine Nachricht antworte. Ist-Zustand: Win 10 home, Office 365, Outlook 2016.

Outlook über das Internet ist o.k. Outlook 2016 ist auch installiert, lässt sich aber nicht mit meinem E-Mail-Konto verbinden. Ich kann zwar Outlook 2016 auf dem Desktop starten, aber er sendet und empfängt keine Nachricht. Was kann ich tun?

Gruss

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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