Outlook 365 Profil wird nicht geladen wg. falscher Verbindung zum MS Konto

Diskutiere und helfe bei Outlook 365 Profil wird nicht geladen wg. falscher Verbindung zum MS Konto im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo Zusammen, ich habe ein Notebook neu aufgesetzt und aus meinem Microsoft Account Office 365 installiert. Bei der Anmeldung in Outlook und allen... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von ThomasSchwarz8383, 8. Dezember 2019.

  1. Outlook 365 Profil wird nicht geladen wg. falscher Verbindung zum MS Konto


    Hallo Zusammen,


    ich habe ein Notebook neu aufgesetzt und aus meinem Microsoft Account Office 365 installiert.

    Bei der Anmeldung in Outlook und allen anderen Office-Apps poppt immer das Fenster


    [​IMG]


    auf. Die angezeigte Email Adresse TS@..... ist eine nicht mehr benutzte Unternehmenskonto-Adresse.


    Was kann ich tun, um die Anmeldung in Outlook auf meine Microsoft-Accountadresse umzustellen.


    Obwohl ich im Excel mit meinem Microsoftaccount angemeldet bin bekomme ich hier auch die Anmeldeaufforderung


    [​IMG]


    [​IMG]


    Viele Grüße

    Thomas
     
  2. Thomas Löwe Win User

    Outlook 365 Profil wird nicht geladen wg. falscher Verbindung zum MS Konto

    Hallo Thomas,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Gehe in der Anmeldung auf die Schaltfläche "Abbrechen" und dann in Outlook 365 unter "Datei, Informationen, Kontoeinstellungen" zum Eintrag "Kontoeinstellungen".

    Ist unter der Registerkarte "Email" ein Eintrag zu dem nicht mehr bestehenden E-Mailkonto vorhanden?

    Wenn, ja: Lösche diesen Eintrag.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
  3. ThomasSchwarz8383 Win User

    Outlook 365 Profil wird nicht geladen wg. falscher Verbindung zum MS Konto

    Hallo Thomas,

    das funktioniert leider nicht, da sich das Outlook nicht öffnet.

    Nachdem ich auf Abbrechen geklickt habe, kommen 3 Meldungen


    [​IMG]



    [​IMG]



    [​IMG]


    Danach wird der Anmeldevorgang (Outlook -Profil wird geladen) abgebrochen.

    Unter Systemeinstellung "E-Mail/Konten" sieht es so aus:


    [​IMG]


    Danke für deine Unterstützung.

    Viele Grüße

    Thomas
  4. Thomas Löwe Win User

    Outlook 365 Profil wird nicht geladen wg. falscher Verbindung zum MS Konto

    Hallo Thomas,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Gehe in der Systemsteuerung zum Punkt Anmeldeinformationsverwaltung.

    Entferne dort unter Webanmeldeinformationen und Windows-Anmeldeinformationen
    die entsprechenden nicht mehr aktuellen Einträge.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
  5. Thomas Löwe Win User

    Outlook 365 Profil wird nicht geladen wg. falscher Verbindung zum MS Konto

    Hallo Thomas,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Gehe in der Anmeldung auf die Schaltfläche "Abbrechen" und dann in Outlook 365 unter "Datei, Informationen, Kontoeinstellungen" zum Eintrag "Kontoeinstellungen".

    Ist unter der Registerkarte "Email" ein Eintrag zu dem nicht mehr bestehenden E-Mailkonto vorhanden?

    Wenn, ja: Lösche diesen Eintrag.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
  6. ThomasSchwarz8383 Win User

    Outlook 365 Profil wird nicht geladen wg. falscher Verbindung zum MS Konto

    Hallo Thomas,

    erst einmal herzlichen Dank für die schnelle Antwort.

    Ich habe in der Anmeldeinformationsverwaltung 2 Einträge gefunden, die auf die verwaiste Email-Adresse ts@......com hingewiesen haben. Diese habe ich gelöscht und das Notebook neu gestartet. Danach Outlook 365 gestartet.


    [​IMG]


    Die Anmeldeaufforderung mit dem falschen ts@...com Account kommt immer noch

    Ich hoffe, du hast noch eine Idee.

    Viele Grüße

    Thomas
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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