Outlook 365 stürzt ständig ab

SM-2017 · 19. Dezember 2017

Hallo,

ich nutzte Outlook 365 mit Windows 10 und habe seit Längerem das Problem, dass Outlook ständig abstürzt, vor allem beim Beenden erhalte ich die Meldung "Microsoft Outlook funktioniert nicht mehr" und danach versucht das System, Outlook neu zu starten. Manchmal startet danach Outlook ohne pst-Reparatur überhaupt nicht mehr.
Folgende Lösungsansätze habe ich bereits versucht:

- Scan PST

- Neuanlage des Outlook-Profils

- Neuinstallation von Office 365

- Deaktivierung aller Add-ins

Leider hat alles nicht geholfen.

Hat jemand sonst noch Ideen, woran es liegen könnte?

BatuLawi

Ist Outlook 2013 ausgereifter als Outlook 2016? Ich habe die selben Probleme mit den nicht erkannte Profilen usw., außerdem stürzt es nach dem Update ständig ab und ist extrem langsam.

MaPaKiKi

Mein Excel 2016 und Word 2016 in Office 365 Plan 1 unter Win10Pro stürzt auch ständig ab, wenn ich aus der Zwischenablage Daten einfügen will oder mit Strg+Z Eingaben rückgängig machen will.

Colle04

Guten Morgen,

auch bei mir stürzt Outlook 2016 - seit heute ständig ab.

Ich verwalte mehrere Mail Konten - beim Wechsel zwischen den Konten verweigert Outlook den Dienst:

Gibt es andere Möglichkeit als die hier kurz angerissene - das Profil aus regedit zu löschen und neu anzulegen?

Danke für eure Unterstützung.

Colle

ElmarZibis

Hallo, ich habe über meinen PC Daten von einem NAS auf OneDrive kopiert. Jetzt ist auf meinem Rechner die Festplatte C: voll und der Rechner stürzt ständig ab. Vielen Dank für Hilfe!
<br />

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich habe selber diese Version und Build am PC und habe keine Probleme beobachtet. Möglicherweise wurde eine Richtlinie mit der Zeit auf dem neuen Windows Profil übernommen oder eine andere Begrenzung, die dasselbe Angelegenheit, wie beim alten Windows-Profil
verursacht. Mach bitte auch sicher, dass am Netzwerk die nötige IP-Bereiche und Protokolle freigeschaltet sind. Kannst du das Verhalten am alternativen PC beobachten, oder wenn du ein alternatives Netzwerk verwendest?

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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