Outlook - Änderung des AOL Passwortes wird nicht gespeichert

KatrinDruzba · 27. Dezember 2019

Nachdem ich mein AOL Passwort geändert habe, kann ich keine Mails mehr über Windows Mail abrufen. Nach vielen Stunden probieren, kann ich nun sagen, dass es weder im Windows Mail Programm noch in der Outlook App noch in der Outlook Web Version möglich ist, das neue Passwort zu speichern. Nach der Eingabe erhalte ich die Meldung - Passwort falsch. Wenn ich dann nachsehe, steht in den Kontoeinstellungen wieder das alte Passwort....

Weiß jemand Rat?

Ich habe die Synchronisation ausgestellt, so dass eigentlich auch von keinem anderen Gerät immer wieder dieses alte Passwort kommen dürfte.

Kann man vielleicht die Liste mit gespeicherten Passwörtern irgendwo löschen? Oder übersehe ich etwas?

Ich wäre sehr dankbar für Tipps.

Sébastien. P

Hallo,

Ich bin Sebastian, unabhängiger Berater. Ich werde Ihnen helfen, eine Lösung für Ihr Problem zu finden.

Sie müssen über das Bedienfeld und nicht nur über die Anwendung auf Ihr Konto zugreifen, damit das neue Kennwort berücksichtigt wird.

Andernfalls können Sie das Konto von Ihrem Computer löschen und neu installieren, sodass nur das neue Kennwort berücksichtigt wird.

Mit freundlichen Grüßen,

Sebastian.

KatrinDruzba

Hallo Sebastian,

vielen Dank für die schnelle Antwort! Das Konto gelöscht und neu eingerichtet habe ich inzwischen bestimmt 10 Mal ohne Erfolg probiert. Daher kam meine Vermutung mit der Synchronisation. Ich weiß nicht, woher immer wieder dieses alte Passwort kommt.

Viele Grüße

Katrin

Sébastien. P

Was ist Ihre Version von Windows?

Mit welchem Browser melden Sie sich an?

Sie sollten in Ihrem Browser überprüfen, dass Sie nicht das alte Passwort für diese Site eingegeben haben.

Gehen Sie zu Einstellungen, um Kennwörter zu verwalten.

Entfernen Sie das Kennwort für Outlook-Webmail.

Browserverlauf, Cookies und Cache löschen.

Und versuchen Sie es noch einmal.

maredobo

Noch eine Bemerkung: Als ich AOL 2021 auf dem "alten" Computer installiert habe, musste man sich auf der AOL Seite ein "Einmalpasswort" generieren lassen, mit diesem "Einmal Passwort" ist man dann - nachdem man alle von Ihnen angegebenen Werte in Outlook eingesetzt hat - in das Outlook-Feld mit dem Passwort gegangen, hat das "Einmal-Passwort" da eingesetzt...
...und schon ging es. So ist zumindest meine Erinnerung.
Die Frage nach dem Einmal Passwort gibt es auf der AOL-Seite noch. Wenn man das allerdings an klickert kommt eine Schrift: "Dieser Service ist zur Zeit nicht verfügbar".
Und damit weiß ich nicht mehr, was ich tun soll....
Was soll ich jetzt machen.
Gruß
MJR

steve1da

Das IMAP Passwort ist für den IMAP Server von AOL, also ein Teil deiner Zugangsdaten zu diesem Server. Und das wird von AOL verwaltet, nicht von Outlook!
In Outlook gibst du nur die Zugangsdaten zu diesem Server ein, damit sich Outlook dahin verbindet.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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