Outlook Ansicht E-Mails

Thomas D. 133 · 26. Juli 2017

Hallo, ich habe einen neuen PC und Probleme mit der Ansicht der Mails in Outlook.

Beim alten PC wurde die Mail sauber dargestellt, jetzt sind die Mails in der Vorschau teilweise

extrem "breit".

Zu erst fiel mir auf, dass McAffee vorinstalliert war. Nach der De-Installation war die Ansicht

wieder so, wie ich es vom altem PC gewohnt war. Nach dem ersten Neustart jedoch - selbes

Bild wieder..

Könnt ihr mir sagen, woran das liegt?? Betrifft nur Mails, bei denen Links als Bilder in der Mail

enthalten sind.

Vielen Dank für eure Hilfe!

Thomas

MrProcess

Eine mögliche Erklärung dafür könnten eingestellte Filter in der Ansicht von Outlook sein. Im einfachsten Fall: es werden nur ungelesene E-Mails anzeigt (dürfte es eher nicht sein) oder es werden nur E-Mails der letzten 14 Tage angezeigt (schon wahrscheinlicher) oder
ähnliches in der Richtung.

Im Reiter Ansicht - Aktuelle Ansicht - unter Ansicht ändern mal verschiedene ausprobieren. Oder mit Ansicht zurücksetzen eben dieses tun.

Herzliche Grüße

Hubert

Thomas Wüsthoff

Hallo Ulrich,

es ist möglich, dass für die Ordner ein Filter gesetzt ist. Navigiere in den Ordner, wo die E-Mails fehlen und klicke unter Ansicht auf Aktuelle Ansicht zurücksetzen.

Fehlen die E-Mails noch immer, so befinden sich die Daten nicht in der Datendatei. Schau dann nochmal, ob nicht weitere Datendateien im Outlook eingebunden waren.

Gruß
Thomas

Thomas Wüsthoff

Hallo karlheinz,

eine Neuinstallation von Outlook hilft dir nicht weiter, da die gespeicherten E-Mails bei der Deinstallation nicht beachtet werden.

Ist es möglich, dass du im Outlook mehrere Dateien verwendet hast, nun aber nur eine in Outlook eingebunden ist? Durchsuche dein System nach *.pst und schaue, ob so die Datendatei zu finden ist.

Du kannst auch versuchen, die Ansicht deines Outlooks zurückzusetzen. Drücke dazu auf deiner Tastatur Windowstaste+R. Gib in das Ausführen-Feld outlook.exe /cleanviews ein und drücke OK.

Die Ansicht sollte nun zurückgesetzt werden.

Konntest du deine E-Mails so wiederfinden?

Gruß

Thomas

Thomas D. 133

Hallo Bernard,

mittlerweile habe ich einen anderen PC. Anfangs hatte ich erneut das Problem, dass die

Mails nicht richtig angezeigt wurden. Nachdem ich das Programm bei MS aktiviert

habe, wurden die Mails korrekt dargestellt.

Bei dem PC hier war McAffee nicht vorinstalliert, also vermute ich, dass die veränderte

Darstellung mit der Aktivierung zusammen hing.

Trotzdem vielen Dank für deine Hilfe!

MfG

Thomas

Bernard_Par

Hallo Thomas,

Das Problem scheint offensichtlich etwas mit McAffee zu tun haben.

Bei der herkömmlichen Entfernung werden oft versteckte Dateien (Registry-Einträge und temporäre Dateien) übersehen.

Versuche McAfee
restlos zu deinstallieren. Verwende dafür bitte auch das Deinstallationstool des Herstellers (falls vorhanden).

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Hi,

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