Outlook App für Android

JM_513 · 15. Februar 2020

Hallo zusammen.

Ich habe folgendes Problem mit der Outlook App für Android.

Ich möchte mehrere E-Mail Konten einrichten, alle beim selben Provider.

Von vier einzurichtenden Konten gab es bei dreien keinerlei Probleme.

Das Konto verwendet einen eigenen Benutzernamen anstatt der zugehörigen Email Adresse.

Ich trage in der App also die Mail Adresse, den Benutzernamen und das Passwort ein und natürlich Servernamen,Port für IMAP.

Bei drei Konten wurde das problemlos akzeptiert und eingerichtet.

Beim vierten Konto erhalte ich beim Abschluss der Kontenerstellung eine Fehlermeldung das die Adresse/Benutzer/Passwort falsch wäre.

Ich habe das genau geprüft und die Daten sind korrekt.

Ich kann mich mit den Daten bei einer anderen Mail App anmelden und es funktioniert.

Ebenso bei Outlook auf dem Windows PC, Webmail und der Outlook iOS App.

Wenn ich nun in der App irgendeine andere Mailadresse bei der Kontenerstellung eintrage z.b. eine von gmail oder eine Phantasieadresse aber

die restlichen Daten von meinem Konto stehen lasse, wird das Konto erstellt und es werden auch die zugehörigen Benutzername Mails abgerufen. Senden geht nicht weil die Adresse ja nicht korrekt ist.

Ich habe die App bereits deinstalliert und neu installiert.

Ich habe auch eine anderes Android Geräte getestet.

Alles endet mit dem gleichen Fehler.

Es gibt bei dem Problem-Konto nur einen Unterschied zu den drei anderen.

In Zuge der Fehlersuche habe ich für diese Mailadresse einen neuen Benutzernamen und Passwort eingerichtet.

Kann es sein das "irgendwo" auf dem Smartphone noch die alten Benutzerdaten für diese E-Mail Adresse gespeichert sind

auf die die App nun zugreift ?

Bleiben trotz Neuinstallation noch Dateien der Outlook App zurück die einen solchen Fehler verursachen könnten ?

Hat irgendjemand eine Idee wo der Fehler liegen könnte ?

Gruß JM

Peter.Star

Hallo,

welche App meinst du? Die Outlook-Mail App für Android oder die Mail-App eines Android Smartphones?

Peter

Peter.Star

Für Android gibt es nur eine Outlook App.

Ich schrieb in den Einstellungen deines Kontos in der App. Tippe auf dein Konto.

AndreasFeind

Outlook PC aus Office 365

Outlook für Android App vom PlayStore

Pauline R.

Hallo Sven,

eine kostenfreie Outlook App gibt es für Windows 10 nicht. Windows 10 hat aber eine Mail-App, diese ist kostenlos. Hier kannst du die selben Konten einrichten wie bei der Android App (Microsoft Exchange, Office 365, Outlook.com, Gmail, Yahoo Mail, and iCloud).
Zusätzlich kannst du aber auch jedes andere Konto einrichten (z.B. T-Online, web.de, gmx etc), was die Android App nicht kann. Beide Apps (Android und Mail App) haben allerdings nicht den vollen Umfang wie das Outlook aus einem kostenpflichtigen Office Paket.

Gruß,

Pauline

SurfaceUser_1985

Hallo!

Ich habe das gleiche Problem!

Habe heute ein neues P20pro in Betrieb genommen. Die App lässt sich problemlos steuern und kann auf die Kontaktdaten zugreifen.

In Android lässt sich jedoch kein Outlook Konto einrichten, folglich kann die Kontakte App von Android nicht auf die Outlook Kontakte zugreifen.

Ich hoffe auf ein baldiges Update der Outlook App, damit das Problem behoben wird.

Oder gibt es eine andere Lösung?

MFG Elisabeth

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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