Outlook auf Android Handy Samsung Galaxy S 9+

Heinz Lampe · 29. Januar 2020

Sehr geehrte Damen und Herren

Gestatten Sie, dass ich mich wegen eines Outlook-Problems an Sie wende:

Wenn ich mein Smartphone Galaxy S 9, Android neu starte, funktioniert Outlook einwandfrei. Nach kurzer Zeit wird der Maileingang nicht mehr aktualisiert, ich kann auch keine Mails vom Smartphone versenden. Auch wird der Kalender nicht aktualisiert.
Nach kurzer Zeit erscheint dann die Anzeige mit dem Hinweis:
„Warten Sie, während wir Ihre Nachricht herunterladen“.

Diese Anzeige bleibt, die Nachrichten werden nicht heruntergeladen. Ich kann Dir nur helfen, indem ich das Handy ganz ausstelle und erneut starte. Da die Probleme aber nach weniger als 1 Stunde bereits wieder auftreten, benötige ich eine andere Lösung.

Können Sie mir diesbezüglich helfen?

Sollten Sie eine Neuinstallation empfehlen, meine Frage: Wenn ich die alte Installation lösche, werden dann meine Mails auf dem PC und dem Laptop ich habe eine Exchange-Version gelöscht?

Für Ihre Antwort bedanke ich mich im Voraus.

Freundliche Grüsse

Heinz Lampe

Peter.Star

Hallo,

da die mobilen Apps von Android und IOS im Office Forum behandelt werden habe ich deine Frage verschoben.

Bei einer Neuinstallation einer App werden nie Mails oder andere Daten vom Server gelöscht. Egal welches Protokoll genutzt wird. Installiere die App einmal neu und richte die Konten neu ein.

Peter

steirer2014

Auch ich habe MS07 mit Outlook 2007 und ein Android-Handy (Samsung Galaxy S2) mit Android Version 4.1.2.

Ich verwende zur Synchronisation beider Geräte

- auf dem Handy "DejaOffice 3.1.2"

- Auf dem PC CompanionLink 06"

Alles funktioniert bestens

Tommy Paul

Guten Tag,

ich habe leider das gleiche Problem mit meinem Handy.

Es ist wie bei meinem Vorredner ein Samsung Galaxy S2.

Android 4.1.2

Sowohl auf dem Gerät, als auch auf dem Tablet Samsung Galaxy Tab 10.1 gibt es keinen Abgleich.

Kann man die Einstellung, bzw. Geräte irgendwo verwalten und zurücksetzen?

Viele Grüße,

Thomas

Jochen-XY

Hallo Veronika,

danke dass Sie sich weiterhin bemühen mir bei diesem Problem zu helfen.

Meine Kontakte sind mit dem aktuellen Hotmail Connector übertragen worden.

Das Android Telefon ist ein Samsung Galaxy S GT-I9000 mit Android 2.3.3

Auf dem Samsung Galaxy ist die aktuellste Version von Outlook.com App installiert.

Keine Änderung der Situation, kein Übertragen der Kontakte auf das Lumia sowie das Samsung Telefon.
Kalender und Mail laufen tadellos.

Viele Grüße Jochen

Lois Vandercork

Ich möchte mit der Android Outlook App mein exchange-Konto syncronosieren. Habe ein Samsung Galaxy s7 Edge.

Bekomme den zweiseitigen Sync nicht hin.

Richtung Rechner zu Handy ist alles Ok

Richtung Handy zum exchange-Konto werden leider keinen Daten übertragen!

Kann mir jemand einen Tipp geben?

Gruß Rudi

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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