Outlook auf Android Handy Samsung Galaxy S 9+

Heinz Lampe · 29. Januar 2020

Sehr geehrte Damen und Herren

Gestatten Sie, dass ich mich wegen eines Outlook-Problems an Sie wende:

Wenn ich mein Smartphone Galaxy S 9, Android neu starte, funktioniert Outlook einwandfrei. Nach kurzer Zeit wird der Maileingang nicht mehr aktualisiert, ich kann auch keine Mails vom Smartphone versenden. Auch wird der Kalender nicht aktualisiert.
Nach kurzer Zeit erscheint dann die Anzeige mit dem Hinweis:
„Warten Sie, während wir Ihre Nachricht herunterladen“.

Diese Anzeige bleibt, die Nachrichten werden nicht heruntergeladen. Ich kann Dir nur helfen, indem ich das Handy ganz ausstelle und erneut starte. Da die Probleme aber nach weniger als 1 Stunde bereits wieder auftreten, benötige ich eine andere Lösung.

Können Sie mir diesbezüglich helfen?

Sollten Sie eine Neuinstallation empfehlen, meine Frage: Wenn ich die alte Installation lösche, werden dann meine Mails auf dem PC und dem Laptop ich habe eine Exchange-Version gelöscht?

Für Ihre Antwort bedanke ich mich im Voraus.

Freundliche Grüsse

Heinz Lampe

Peter.Star

Hallo,

da die mobilen Apps von Android und IOS im Office Forum behandelt werden habe ich deine Frage verschoben.

Bei einer Neuinstallation einer App werden nie Mails oder andere Daten vom Server gelöscht. Egal welches Protokoll genutzt wird. Installiere die App einmal neu und richte die Konten neu ein.

Peter

steirer2014

Auch ich habe MS07 mit Outlook 2007 und ein Android-Handy (Samsung Galaxy S2) mit Android Version 4.1.2.

Ich verwende zur Synchronisation beider Geräte

- auf dem Handy "DejaOffice 3.1.2"

- Auf dem PC CompanionLink 06"

Alles funktioniert bestens

Lois Vandercork

Ich möchte mit der Android Outlook App mein exchange-Konto syncronosieren. Habe ein Samsung Galaxy s7 Edge.

Bekomme den zweiseitigen Sync nicht hin.

Richtung Rechner zu Handy ist alles Ok

Richtung Handy zum exchange-Konto werden leider keinen Daten übertragen!

Kann mir jemand einen Tipp geben?

Gruß Rudi

PC-Korrekt

Nachtrag,

Wir haben jetzt ein Samsung Galaxy S6 auf dem Software Stand 6.0.1. ( Marshmalow Neuerstes Android release )

Handy resett davor.

Immer noch das gleiche Problem.

Egal ob Outlook App oder S Planner von Samung. ( Android )

Die Kalender einträge was wir nicht am Handy bearbeiten können aber über owa haben den Organisator *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** drinnen.

Sind erstellte Termine vom Büro.

Wir können Sie aber im OWA bearbeiten. ( Jeder )

Das ist auch unser Workaround zur Zeit.

Nur macht das keinen Sinn weil der Kalender am Handy ja schon offen wäre.

Meistens machen wir es so das wir den Termin löschen am Handy und am Handy dann einen neuen Anlegen.

Das funktioniert ja einstweilen.

Nur ist es Mühsam, nachdem oft der Inhalt gelöscht wird. ( Notizen usw. )

Danke für die Hilfe

Markus

Peter Mahringer

Hallo Abdal,
habe ich alles schon probiert, es wurde auch schon das Tablet auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und nur die Office App installiert, Fehler bleibt der selbe.
Gerät 1. Samsung Galaxy Tap S5e Android Version 11
Gerät 2. Samsung Galaxy Tap S6 light Android Version 12
Gerät 3. Samsung Galaxy S10e Android version12
Fehler ist auf allen Geräten gleich, ich glaube es liegt nicht an den Android Geräten.
Vielen Dank

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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