Outlook.com Kontakte werden hundertfach dupliziert

Torsten B · 11. Januar 2018

Hallo,

nach einem Sync-Fehler auf meinem Android Mobilgerät existieren von fast allen Outlook Kontakten hunderte Kopien.

Die Outlook App, Kontakte App und der Kalender sind dadurch sehr langsam und ich kann die Duplikate nicht mehr löschen bzw. reagiert die Kalender App nicht, wenn ich die Kontakte zusammenführen will.

Das Mobilgerät zählte zwischenzeitlich über 100000 (in Worten Einhunderttausend) Kontakte und hängt sich auf, wenn ich die Duplikate entfernen will. Die Sync läuft offenbar dauerhaft und die Android Outlook App verbraucht extrem viel Strom (inzwischen deinstalliert).

Wie kann ich die relevanten Kontakte über die Desktop App löschen, sodass diese Duplizierungen aufhören?

Vielen Dank vorab für die Antworten.

MfG

Vlado_D

Hallo Torsten B,

damit Dir weitergeholfen werden kann, bitte ich Dich auf
Personen zu überprüfen ob sich die Kontakte auch hier vermehrfacht haben.

Welches Android ist installiert und hast Du überprüft ob das aktuelle Update installiert wurde?

Hast Du einen Soft Rest durchgeführt?

Hast Du Dein Android Smartphone auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?

Vielen Dank für die Informationen und lass mich bitte wissen, ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Weidhas

Ich habe ebenso das Problem, dass durch die Smartphone Link App bei mir eine extreme Anzahl an Kontakten dupliziert wurde und jetzt mehr als 13000 Kontakte in Outlook.com vorhanden sind. Mein Versuch über die Outlook Anwendung am PC die Kontakte zu löschen, war leider nicht erfolgreich.

Matthias Krebs

Guten Abend Frank,
bei mir hat sich in outlook.com inzwischen auch Alles über Nacht beruhigt und die verbliebenen duplizierten Kontakte sind verschwunden. Zu den Schritten:

Zunächst habe ich Link-for windows deinstalliert.
Ich habe kein Office 365 sonder ein Office 2019, dass eine Outlook-App enthält. In Office kann ich Kontakte, Kalender Mails Lokal in *.pst sichern (kopieren).
Nach Sicherung habe ich meine Kontakte im Microsoft-Konto gelöscht. Dort gab es ein Verzeichnis mit den duplizierten Adressen und den regulären Adressen.
Danach war das Adressbuch leer und ich habe die Kontakte aus der Sicherung wieder im Konto eingefügt und synchronisiert.

Jetzt funktioniert es wieder. Link-for windows habe ich bisher nicht wieder ausprobiert.
VG M

Elena_H

Hallo mmschroeder,

Hast du dieses Problem mit duplizierten Kontakte auch hier
http://people.live.com in Outlook.com? Es ist wichtig, diesen Punkt zu erklären, sodass wir dir richtig weiterhelfen können.

Gerne warten wir auf deine Antwort.

Freundliche Grüße

Elena

Christina623

Hallo Vlado

Bringt leider alles nichts. Auf Natel Sony Xperia Kontakte waren inzwischen total 6000 Namen und dupliziert und das System ist abgestürzt- musste auf Werkeinstellungen zurückgestellt werden. Auf dem Computer outlook.live.com unter Kontakte sind noch immer
dieselben Namen bis zu 100 x und mehr dupliziert. Auch Fachmann findet keine Lösung.

Gruss

Christina 623

Hi,

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