Outlook.com mit 2FA (Authenticator App): Wiederherstellung problemlos?

Diskutiere und helfe bei Outlook.com mit 2FA (Authenticator App): Wiederherstellung problemlos? im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich habe eine Frage zum Thema Zwei-Faktor Anmeldung bei Outlook.com mithilfe der Authenticator App (Android). Ich bin besorgt wegen der... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von TimRichter1980, 5. November 2019.

  1. Outlook.com mit 2FA (Authenticator App): Wiederherstellung problemlos?


    Hallo,


    ich habe eine Frage zum Thema Zwei-Faktor Anmeldung bei Outlook.com mithilfe der Authenticator App (Android).


    Ich bin besorgt wegen der Wiederherstellung, falls mein Smartphone mal defekt ist oder gestohlen wird.


    Es gibt ja die Möglichkeit, in der Authenticator App eine Cloud Sicherung einzurichten. Das Cloud Sicherungs-Konto

    ist aber in meinem Fall das gleiche, das auch per Zwei-Faktor abgesichert werden soll.


    Wenn ich die App wiederherstellen möchte, reicht dann in dem Fall das Kennwort des Outlook.com - Kontos aus

    oder bin ich von der Wiederherstellung ausgeschlossen weil auf dem Konto neben dem Kennwort noch der Zwei Faktor

    Code abgefragt wird? Dann würde ja eine nicht lösbare Konstellation entstehen.


    Vielen Dank!
     
  2. TimRichter1980 Win User

    Outlook.com mit 2FA (Authenticator App): Wiederherstellung problemlos?

    Danke.

    Dann scheint das ja ohne weiteres zu gehen.
  3. Peter.Star Win User

    Outlook.com mit 2FA (Authenticator App): Wiederherstellung problemlos?

    Hallo,

    du richtest die App auf dem Gerät ein und verbindest mit deinem Microsoft Konto. Die Abfrage erscheint auf dem neuen Gerät.

    Peter
  4. Sandro_B. Win User

    Wie kann ich alternativ Email Adresse ändern?

    Hallo banbino,

    Ich bin Sandro ein unabhängiger Community Berater,

    hattest du die Zwei Faktor Authetifizierung denn eingeschalten? Wenn ja welche Authenticator App hast du verwendet, wenn Nein hattest du 2FA über diese E-Mail adresse?

    Liebe Grüße

    Sandro
  5. MichaelPohanka Win User

    Authenticator-App.

    Hallo Peter,

    danke erstmal für die schnelle Antwort.

    Nur wüsste ich nicht, wie ich das Problem noch genauer hätte beschreiben sollen. Ich bin Schritt für Schritt die Punkte durchgegangen, die Microsoft in ihren FAQs für die Wiederherstellung der Authenticator-App vorgegeben
    hat. Nur hat die Wiederherstellung eben nicht funktioniert. Ich sehe da jetzt irgendwie kein direktes „Scheitern“ meinerseits 😂

    Und ich muss Dir auch bei einer Deiner Antworten widersprechen und zwar dieser hier „ Die Konten musst du alle neu wieder einrichten. “

    Ich konnte das Problem nämlich in der Zwischenzeit beheben. Ich habe die Authenticator-App auf dem neuen Handy nochmal Deinstalliert und festgestellt, dass auf dem alten
    Handy in der Authenticator-App unter „Einstellungen“ die „Cloudsicherung“ plötzlich ausgeschaltet war. Warum auch immer. Eventuell in dem Moment, als die Authenticator-App
    auf dem neuen Handy neu installiert wurde??

    Ich habe daraufhin die Cloudsicherung auf dem alten Handy wieder eingeschaltet und dann nochmal die Authenticator-App auf dem neuen Handy installiert. Und diesmal hat alles
    einwandfrei funktioniert.

    Es wurden auch ALLE 6 angelegten Konten wieder mit hergestellt und funktionieren auch. Man muss sie also nicht alle wieder neu anlegen.

    Gruß...Michael
  6. Miquel_CH Win User

    Outlook mit MS-Account verbinden

    Man muss einfach online in seinen Sicherheitseinstellungen ein App Kennwort benutzten. Dann funktioniert es auch mit 2fa.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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