outlook.com passwort vergessen

Friedel Hartmann · 12. September 2018

Wie kann man das passwort bei outlook.com zurücksetzen?

Eugenia_M

Hallo Friedel,

konntest du wieder auf dein Microsoft Konto zugreifen?

Verstehe ich richtig, dass du jetzt eines deiner Drittanbieter Konten mit Outlook.com verbinden möchtest (als
verbundenes Konto) und das funktioniert nicht? Oder meinst du etwas anderes?

Sobald die Situation klar ist, werden wir dich weiterhin unterstützen können.

Gruss,

Eugenia

Friedel Hartmann

Die Geeks im Microsoft Store in Costa Mesa haben das Problem gelöst.

Mein Microsoft Account ist ein 2-Step-Verification account. Bei der Einrichtung des Microsoft exchange accounts in Outlook 2016 habe ich immer mein account password eingegeben. Das funktioniert aber nicht, weil es 2-Step ist.

Man muss sich ein temporäres password erzeugen. Das geht wie folgt:

https://account.microsoft.com (auf der Accountverwaltung einloggen)

security

more security

create new application password

Mit diesem password kann man dann den exchange account in Outlook 2016 anlegen.

Die deutschen Bezeichnungen für die obigen Pfade werden ähnlich sein.

Friedel Hartmann

In dieser Richtung scheint das Problem zu liegen. Ich verstehe davon zu wenig. Ich habe in 14 Tagen die Möglichkeit vor Ort in einem Microsoft Store in den USA einen Geek zu fragen, der wird mir sicherlich weiterhelfen. Wenn ich dann mehr weiß, kann
ich das Problem und die Lösung des Problems schildern.

Jillian_E

Hallo Friedel,

Ihr Outlook.com-Kennwort ist mit Ihrem Microsoft-Konto-Kennwort identisch.

Lesen Sie diesen Artikel für mehr Information: Ändern Ihres Kennworts
in Outlook.com

MfG.

Vlado_D

Hallo Friedel Hartmann,

vielen Dank für die Rückmeldung und lass uns wissen wenn Du mehr weißt.

Freundliche Grüße

Vlado

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