Outlook.com Syncproblem

StefanBeermann · 21. Juni 2019

Hallo Leute,

seit ca. sechs Wochen habe ich Probleme mit meinem Outlook.com Account. Emails kommen bei mir gebündelt in der Nacht an, auch wenn sie im Tagesverlauf geschrieben wurden. Zusätzlich bekommen einige Kontakte, die mir ne Mail geschrieben haben eine Fehlermeldung, dass mein Account nicht erreichbar sei. Teilweise kommen dann die Mails an, teilweise auch nicht.

Das Problem besteht auch bei händischer Synchronisation. Die genutzten Geräte sind sowohl von Apple als auch Windows Rechner. Das Problem besteht auch wenn man manuell unter Outlook.com Die Emails checkt.

Hat jemand von euch ne Idee ?

StefanBeermann

Hallo,

einen Screenshot habe ich leider nicht mehr von der Fehlermeldung. Es habdelt sich sowohl um Mails, die direkt auf das Konto gehen als auch um umgeleitete Mails. Die Adresse ist *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Ich habe an den Einstellungen bix geändert. Die Probleme treten
sowohl bei Apple, Windows über Outlook und direkt im Browser auf.

Ich habe eine größere Anzahl Mails gelöscht und nun eine leichte Verbesserung festgestellt, allerdings benötigte eine Testmail immer noch ca. 10 Stunden bis Sie ankam.

StefanBeermann

Hallo Eugenia,

ich habe nochmal weitergeforscht, jetzt werden nur noch die weitergeleiteten Mails sehr verspätet angezeigt. Ich habe mit der Telekom als Provider der Mailadresse Kontakt aufgenommen. Hier sagt man natürlich, dass die Mails immer direkt weitergeleitet werden,
so das man den Fehler bei dem anderen Emailanbieter sieht.

Eine weitergeleitete Email wird doch nicht anders behandelt als eine normal einlaufende ?

Gruß Stefan

PS diese Privatnachricht aus der ersten Mail konnte ich nicht finden.

Eugenia_M

Hallo Stefan,

danke, dass du dich hier im Outlook.com Forum gemeldet hast. Wir bitten um Entschuldigung weil es länger gedauert hat, um dir zu antworten.

Ich verstehe, bei Outlook und Outlook.com bekommst du nicht alle Emails, andere kommen in der Nacht an und einige Absender bekommen den genannten Fehler beim Zustellen einer Mail an dich.

Bitte gib uns die folgenden Informationen an:

Darf ich um einen Screenshot des Fehlers bitten?

Darf ich dich ebenfalls um deine Email Adresse fragen damit ich diese im System prüfen kann?

Handelt es sich um Emails, die an deine Microsoft Email Adresse gesendet werden oder an irgendwelche verknüpfte mit Outlook.com Konten?

Hast du irgendwelche Änderungen am Konto vorgenommen bevor alle diese Probleme augetreten sind?

Kannst du bitte auch überprüfen, ob das Problem bei verschiedenen Browsers und bei einem anderen PC und bei einer anderen Internetverbindung (am besten eines anderen Anbieters) auftreten?

Ich habe ein Privatnachricht für dich erstellt; dort kannst du deine Email Adresse angeben. Um diese Nachricht zu sehen, musst du im Forum angemeldet sein. Die Nachricht wird Ihnen im Forum mim Bereich Informationen zu Ihrer Frage (rechts oben) angezeigt.

Danke im Voraus für die Informationen!

Gruss,

Eugenia

de Latour Aaron

Aaaaahm, ich spreche von dem Tool der Microsoft zur Cloud to Cloud Migration, nicht von einem lokalen Syncproblem.

robert#

Ahoi,

soll ein Syncproblem bei Ordnern sein. Habe jetzt:

a) Den kompletten Eintrag im Outlook.exe gelöschte, inkl. Connector-Konfiguration

b) Outlook.exe neu gestartet

c) Verknüpfung wieder neu eingepflegt

==> gleicher Fehler :-( Ordnerstruktur wird nicht synchronisiert

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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