Outlook.com Upgrade auf Werbefreie Version fehlgeschlagen. Fehler 3002.

wstyle · 20. Dezember 2016

Hallo zusammen

Die Werbung nervt ziemlich auf im Browser bei Outlook.com. Nun wollte ich gemäss Anleitung im Netz auf die Werbefreie Version wechseln und erhielt immer wieder die Fehlermeldung 3002, ich solle mich an den Support wenden...

Wer kann mir wie helfen?

w-style

Marketa_D

Hallo w-style,

danke für deine Nachricht.

bitte wende dich an unseren Answer Desk. Dieses Problem muss von unserer Abteilung für Rechnungsangelegenheiten gelöst werden:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account/.

Viel Glück beim Lösen deines Problems. 😉

wstyle

War leider die falsche Adresse. Die Dame vom Support hat mich an den MSN Support verwiesen, doch dieser Chat ist leider gerade geschlossen. Etwas nervig, das ganze MS-Thema. Google antwortet jeweils umgehend...

Uli_H

Hallo HoPr,

willkommen in der Microsoft Community.

Ist das Konto, mit dem Sie versuchen auf die werbefreie Version upzugraden, ein Konto einer Microsoft Domain, also hotmail.com, live.com, outlook.com oder.de?

Wenn das Konto zu einer anderen Domain gehört, kann es nicht zum werbefreien Konto gemacht werden und es kommt zum Fehler 3002.

Wenn dies bei Ihnen nicht der Grund ist, würde ich Sie um den Kontonamen und einen Screenshot bitten (den Kontonamen können hier nur Moderatoren lesen).

Ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Peter.Star

Hallo,

wie kommst du darauf das outlook.com werbefrei ist nur weil du Office 365 als Abo hast? outlook.com werbefrei https://mail.live.com -> Zahnrad -> Auf outlook.com werbefrei upgraden. Office ist ein lokales Programmpaket während outlook.com ein online Dienst
ist. Die beiden sind vollkommen unabhängig voneinander.

Gruß

Peter

Peter.Star

Hallo,

wenn du auf outlook.com werbefrei klickst siehst du die Vorteile.

Das selbe gilt für den Erwerb auf der Seite steht Jetzt upgraden.

https.//mail.live.com -> Zahnrad -> Optionen -> outlook.com werbefrei.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Outlook.com Upgrade auf Werbefreie Version fehlgeschlagen. Fehler 3002. - Similar Threads - Outlook com Upgrade	Forum	Datum
outlook com outlook com: Der von mir unter windows 10 genutzte Outlook com Kalender 2016 indiziert neue Einträge plötzlich seit dem 01.01.2022 nicht mehr. Bin ich ein Einzelfall, oder ist dieses ein Fehler von MS.Eine...	Microsoft Office	7. Januar 2022
Outlook com Outlook com: Hallo, emails mit der Endung huber-fussball.de die an meine Emailadresse weitergeleitet oder geschickt werden kommen nie an. huber-fussball.de ist meine eigene Domain, ist da eventuell eine...	Outlook.com	9. August 2018
Outlook com Outlook com: Hallo, kann man am gleichen Rechner Outlook com mit zwei verschiedenen Accounts nutzen?	Outlook.com	23. Juli 2018
outlook. com outlook. com: Hallo, seit Tagen wird in outlook.com keine meiner eingegangenen emails geöffnen. Es wird alles angezeigt, aber wenn ich zum Öffnen doppelklicke erscheint die Nachricht, dass momentan keine...	Outlook.com	17. September 2017
Outlook.com werbefrei Outlook.com werbefrei: Hallo verehrte Community! Auch nach dem lesen der Mails zum gleichen Thema, habe ich jetzt nicht verstanden, ob für Abonnenten des Office 365 der Zugang zu Outlook.com werbefrei geschaltet...	Outlook.com	11. März 2017
Werbefreies outlook.com Werbefreies outlook.com: Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Outlook.com werbefrei nutzen. Wie kann ich hier eine Bezahlversion erhalten und welche Vorteile hat diese dann	Outlook.com	8. Oktober 2016
Upgrades auf andere Versionen Upgrades auf andere Versionen: Hi, So wird das ganze Upgrade-System auf andere Versionen in Windows Vista aussehen: Mfg Phillies	Microsoft Windows	2. März 2006

Outlook.com Upgrade auf Werbefreie Version fehlgeschlagen. Fehler 3002.