Outlook.com Verbundene Konten aktualisieren nicht

Christoph_999 · 28. März 2018

Ich verwende neu Outlook.com mit fünf verbundenen Email-Konten. Diese Konten aktualisieren manchmal während Stunden nicht. Ich sehe auf dem Handy, dass E-Mails reingekommen sind, doch in Outlook.com sind sie nicht sichtbar. Dann, plötzlich, manchmal 30 Minuten, manchmal 3 Std später werden sie von Outlook.com geladen.

Das Senden funktioniert einwandfrei und ohne Verzögerung.

Danke im Voraus für Ihre Hilfe.

Christoph_999

Hallo zusammen,

@,

verwendest Du die Outlook App auf den Geräten?

JA, und auf den PCs im Browser (alle probiert).

Habe ich das richtig verstanden? Du hast 5 Konten mit Deinem Outlook.com verbunden, welche dann mit den 4 Geräten synchronisisert.

JA

Es kann sein, dass die Synchronisation länger benötigt da mehrere Konten und Geräte beteiligt sind.

Erhältst Du alle E-Mails?

Ich erhalte alle Mails mit einer gewissen Verzögerung mit Ausnahme der Mails des Providers bluewin.ch (Swisscom). Die werden gar nicht durchgestellt. Ich sehe sie aber in der iOS Mail-App der Geräte.

Danke!

Vlado_D

Hallo Christoph_999,

der Interval is appr. 30 Minuten und ist für ca 50 Mails pro Abruf beschränkt.

Leider kann dieser Interval nicht geändert werden.

Lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Vlado_D

Hallo Christoph_999,

bitte führe folgende Schritte aus:

1. Kontaktiere bluewin und überprüfe die Servereinstellungen.

2. entkoppele alle Verbindungen von den bluewin Koten (Geräte, Plattformen, E-Mail-Clients)

3. Verbinde nur ein bluewin Konto mit Deinem Outlook.com Konto (wähle hierbei die Standardauswahl / Einen nuen Ordner erstellen).

Lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Vlado_D

Hallo zusammen,

@Christoph_999,

verwendest Du die Outlook App auf den Geräten?

Habe ich das richtig verstanden? Du hast 5 Konten mit Deinem Outlook.com verbunden, welche dann mit den 4 Geräten synchronisisert.

Es kann sein, dass die Synchronisation länger benötigt da mehrere Konten und Geräte beteiligt sind.

Erhältst Du alle E-Mails?

@Bjoeragon

Hast Du bereits versucht die Konten zu trennen und wieder zu verbinden?

Beschreibe bitte Dein Anliegen genauer?

Vielen Dank und laßt mich bitte wissen ob Ihr noch Fragen habt.

Freundliche Grüße

Vlado

Eugenia_M

Hallo nochmal Christoph,

uns sind keine Probleme zu diesem Thema bewusst.

Wie Vlado früher gesagt hat, kann die Verzögerung daran liegen, dass du viele Konten und Geräte mit deinem Konto verbunden hast.

Bitte entferne alle verbundenen Konten und füge sie anhand den richtigen und aktuellen Serverinstellungen von den Anbietern nochmal hinzu. Lass uns wissen, ob sich das Verhalten danach verbessert hat.

Halte uns auf dem laufenden und danke für die Mitarbeit!

Eugenia

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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