outlook.com zeigt gesendete Email von verbundenem GMX-Konto nicht an

Tilman Ulshöfer · 17. Januar 2018

Hallo Community,

ich habe mit Outlook.com mein GMX-Konto verbunden (ich habe in den Optionen sowohl die automatische wie die manuelle Konfiguration ausprobiert).

Meine Fragen:

1. Gesendete Emails werden nicht im Ordner "gesendet" angezeigt. Im Absender steht meine GMX-Adresse, das passt, und die Mail kommt beim Empfänger auch an.

2. Wie kann ich die gesendeten und verschwundenen Nachrichten wiederherstellen?

In GMX direkt sehe ich die Mail auch nicht. Dass GMX korrekt konfiguriert ist sehe ich daran, dass die Synchronisation mit der Windows 10 Mail App (Version 17.8730.21725.0) problemlos funktioniert.

Was läuft hier bei Outlook.com falsch?

Viele Grüße

Tilman

keksvertilger

Das Problem/ die Probleme bestehen seit 2015, ich empfehle Beschwerde an dieser Stelle:

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/_Kontaktformular/Kontaktformular_node.html

Vlado_D

Hallo Tilman,

wie bereits gesagt sind das die Design-Spezifikation der Entwickler und daher würde ich Dich bitten ein Feedback abzugeben oder unter Deinem GMX Konto bei den Gesendeten Emails nachschauen.

Lass mich bitte wissen ob Du noch Frgen zu Outlook.com hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Vlado_D

Hallo Tilman Ulsthöfer,

aus Deinem Schreiben entnehme ich, dass Deine gesendeten Nachrichten nicht im gesendeten Nachrichtenordner aufscheinen.

Die Design-Spezifikation ist von den Entwicklern beachsichtigt so entwickelt worden, dass bei den verknüpften Konten die gesendeten Nachrichten nicht im gesendeten Nachrichtenordner aufscheinen. Die gesendeten Nachrichten könnten beim ursprünglichen Anbieter
vorzufinden sein. Dies hängt von Ihren Einstellungen ab. Leider können wir Dir dies nicht bestätigen.

Wir bedauern, dass wir Dir diesbezüglich Deiner Anfrage nicht weiterhelfen können. Du kannst uns gerne Deine Ideen, Anregungen, Korrekturen oder Deine Meinung wie folgt mit, sodass wir uns stetig verbessern können:

1. Anmeldung zum Konto.

2. Auf das Fragezeichen (auf der oberen Taskleiste ganz rechts) klicken. Ein Fenster öffnet sich > Feedback > bitte das Feedback ins weiße Feld schreiben >
Feedback senden.

Wenn Du weitere Fragen haben solltest, dann melde Dich wieder bei uns.

Vielen Dank für Deine Kooperation.

Freundlichen Grüße

Vlado

Tilman Ulshöfer

Hallo Vlado,

danke für deine Nachricht. Warum es funktioniert wie spezifiziert verstehe ich nicht, damit wird outlook.com für mich nutzlos.

Welchen Hintergrund hat es, dass die Nachrichten nirgends angezeigt werden? Bei GMX taucht es nicht auf und es ergäbe für mich auch keinen Sinn, dort nachzufragen. Hier erwarte ich doch die nachvollziehbare und komplette Abdeckung durch outlook.com.

Viele Grüße

Tilman

keksvertilger

Strato hat es kapiert und warnt (der Wortlaut dort ist viel zu freundlich!!):

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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