Outlook - E-Mail-Alias/Kontoalias immer noch vorhanden trotz Löschung

Gueggel · 11. Juli 2018

Hallo,

vor geraumer Zeit habe ich mir einen zusätzlichen Kontoalias spitzname @outlook.de (zum Beispiel) angelegt. Diesen Alias konnte ich auch als Absenderadresse in Outlook verwenden. Mittlerweile wird dieser nicht mehr benötigt. So habe ich den Alias wieder gelöscht.

Der Alias wird nicht mehr auf der Webseite https://account.live.com/names/Manage aufgelistet. Scheint also gelöscht. Trotzdem taucht der Alias immer noch in Outlook.com auf. Auch wenn ich mich mit meinen normalen Benutzername *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** anmelde, so wird als angemeldeter Benutzername immer wieder s*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** angezeigt. Das gleiche gilt für Anmeldung von z.B. Outlook 2016 an das E-Mail-Postfach. Auch hier wird wieder auf den gelöschten Alias zurückgefallen. Dies ist besonders ärgerlich da alle ausgehenden Mails mit dem gelöschten Alias als Absenderadresse versendet werden.

Wie bekomme ich den gelöschten Alias komplett aus dem System entfernt?

Folgendes habe ich schon unternommen:

- Alias erneut angelegt und gelöscht

- Konto in Outlook 2016 komplett neu entfernt und wieder verbunden

- Verbundene Konten in Outlook.com entfernt und neu angelegt

- Cookies gelöscht

- Andere Browser genutzt

- Anderen PC/Handy genutzt

Alles kein Erfolg. Trotz Löschung des Kontoalias wird er immer noch genutzt.

Christian Markus

Ja ich habe das Konto verbunden. Unter verbundene Konto steht mein Firmenkonto bzw. Firmenadresse.

Bei E-Mail-Aliase habe ich auch noch mal nachgeschaut, hier steht unter Kontoalias auch meine Firmenadresse (primärer Alias).

Christian Markus

Jetzt funktionierts, super danke!

Im Posteingang wird nur nicht alles richtig synchronisiert. Wenn ich im Outlook 2016 ein E-Mail lösche, dann wird es bei Outlook.com nur ab und zu gelöscht? Es ist ja richtig dass bei Outlook.com unter "Verbunde Konto - Kontoalias" meine E-Mail Adresse als
primärer Alias eingetragen ist oder?

Mano80

So, jetzt weiß ich, was verkehrt läuft: Meine bisherige Mailadress (@live.com) vor dem Upgrade von Outlook.com scheint nicht mehr unter meinen Kontoalias auf (nur noch @gmx.at). Wenn ich versuche, die Mailadresse als Alias hinzuzufügen, erhalte ich die Fehlermeldung:
"Diese E-Mail-Adresse ist Teil einer reservierten Domäne. Geben Sie eine andere E-Mail-Adresse ein."

Wie bekomme ich meinen ursprünglichen Alias zurück?

Habe mitlerweile denselben Alias mit @outlook.com hinzugefügt. Das ging, und siehe da, mit diesem Alias kann ich bei Outlook 2013 ein Konto einrichten und es wird alles synchronisiert!

Verstehe nur nicht, was mit meinen ursprünglichen Alias passiert ist... ???

Marazz-

Genau das war anfangs auch mein Plan, allerdings geht das Zufügen eines Alias nicht.

Meine neue Email habe ich ja blöderweise schon erstellt, also geht der Punkt - Neue Email erstellen und als Alias hinzufügen - nicht.

Wenn ich das darunter nehme - Eine vorhandene E-Mail-Adresse als Microsoft-Kontoalias hinzufügen - kommt jedes mal "Diese E-Mail-Adresse wird bereits verwendet.
Probieren Sie eine andere aus."

Was für mich allerdings nicht logisch ist, weil es ja darum geht eine VORHANDENE Email-Adresse zu verwenden. Trotzdem geht es nicht.

Edit: Noch dazu kommt, wenn ich mir einen Alias erstelle (Ich habe es mit einer neue Email Adresse versucht) steht da "Durch die Richtlinien Ihrer Organisation wird verhindert, dass Sie Ihren primären
Alias ändern."

Es kann ja nicht sein, dass ich, nur weil mein Bruder das jetzt beendet, alles verliere?

Mathias_Tams

Hallo Peter Star,

danke Dir sehr für Deine prompte und präzise Antwort!

Dazu habe ich nun noch eine Nachfrage:

Ich habe mir vor einigen Tagen bereits eine neue (weitere) E-Mail-Adresse in der Domäne outlook.com angelegt, die ich jetzt als Alias eingetragen habe. Leider erhielt ich bei Auswahl der Option

"Eine vorhandene E-Mail-Adresse als Microsoft-Kontoalias hinzufügen"

die Fehlermeldung

"Diese E-Mail-Adresse wird bereits verwendet. Probieren Sie eine andere aus."

Woran kann das liegen? Das klingt ja auf den 1. Blick widersprüchlich, oder..? Vielleicht habe ich noch nicht das richtige Verständnis für das MS-Konto einerseits und die E-Mail-Adressen andererseits...Ich stelle mir das so vor, dass das MS-Konto durch die
Gesamtheit der verbundenen Alias-Adressen mit gleichem Kennwort gebildet wird.

Ich hatte gedacht, ich könnte die neue .com-Adresse als Alias-Adresse eintragen (unter Angabe des bisherigen - speziell diese Adresse betreffenden - Kennwortes) und anschließend als primären Alias festlegen und auf diese Adresse dann auch das Abo laufen
lassen.

Dankeschön für Deine Rückmeldung...

Mathias

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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