Outlook Exchange Kontakte werden nicht mehr auf Samsung angezeigt

EdgarWassner · 12. August 2017

seit kurzem werden keine Exchange Kontakte mehr mit meinem Samsung S6 Edge (SM-G925F) Android 7.0_0005 synchronisiert. E-Mails, Kalender und Notitzen funktionieren. Ich habe nun auch das Samsung Handy auf Werkseinstellung zurück gesetzt und komplett neu aufgesetzt - nur kein einziger Kontakt ist nun mehr am Handy. Im Outlook (PC) sind alle Daten vorhanden, die Synchronisierung der Kontakte mit dem IPad funktioniert.

Leo_L

Hallo Edgar,

Ich werde versuchen deine Frage zu beantworten.

Wie ich sehe, scheint auf dem PC/iPad alles zu funktionieren, deshalb sollten wir uns um das Samsung Gerät kümmern.

Bitte führe folgende Schritte aus:

1. Resete den Account auf deinem Samsung Gerät (trennen und verbinden)

2. Lösche den Account und verknüpfe in erneut

3. Verwende eine andere app, um deinen account zu verbinden

4. Entferne das verbundene Gerät in
microsoft.live (Zahnrad oben rechts/Optionen/Allgemein/Mobile Geräte

Bei weiteren Fragen, kannst du dich einfach hier im Forum nochmal melden.

Gruß

Leo

Tim_Buktu

Hallo Andreas,

ich habe ein Samsung Ativ S und bei mehreren Kontakten die Geburtstage eingetragen.

Die Kontakte sind auch auf Outlook.com hinterlegt und werden synchronisiert.

Leider werden die Geburtstage nicht mehr im Outlook/Windows Live Kalender angezeigt.

Kannst du mir hierbei helfen?

Vielen Dank

Tim

Simon_84

Hallo Veronika,

danke für die Rückmeldung.
Mit der Outlook.com App werden alle Kontakte auf meinem Endgerät (Samsung Galaxy S3) angezeigt, jedoch ist dies keine hinreichende Lösung für mich. Mit der App lassen sich lediglich die Kontakte anzeigen, jedoch nicht bearbeiten.
Bei weiterer Prüfung auf einem anderen mobilen Gerät (Blackberry Playbook) werden alle Kontakte durch Eingabe der Exchange Zugangsdaten übertragen und angezeigt. Daher scheint die Schlussfolgerung nahe zu liegen, dass es sich um ein Problem zwischen Outlook.com
und Samsung handelt.

Ich bitte Sie weiterhin dies zu prüfen und zu beheben.

Mit freundlichen Grüßen,
Simon

NicolasKeil

Hallo,

Ich habe soeben die Serveradresse geändert und eine Synchronisierung vorgenomme , jedoch ohne Erfolg.
Ich benutze das:
Samsung Galaxie S3 19300 - Android 4.1.2
Das betroffene Konto ist das identische mit dem hier. (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***)
Änderungen an den Kontakten habe ich nicht vorgenommen, weder im Internet noch zuvor am Handy.Es werden keine Kontakte meht angezeigt, ich besitze nur noch über Whatsapp Telefonnummern. Ein Exchange Verknüpfungssymbol wird auch nicht angezeigt. Es sind
keine Informationen mehr vorhanden auf dem Hand.

Liebe Grüße

Nicolas

Mischka93

Zu meinen Schritten:

Ich habe die Outlook-App auf meinem Samsung installiert und mich mit meinem Microsoft-Konto in der App angemeldet. In der App habe ich die Syncronisation der Kontakte zugelassen bzw. den Riegel dazu verschoben.

Die Kontakte, die ich in Outlook 2013 erstellt hatte, bevor ich die Handy-App installiert hatte, werden nicht auf dem Handy angezeigt, sondern es werden nur die Kontakte im Handy angezeigt, die ich in Outlook 2013 erstellt haben, nach Installation der Outlook
Handy App.

In people.live jedoch werden alle mein Kontakte ordnungsgemäß angezeigt

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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