Outlook für Mac 2016 Unterordner verschwunden

Dort sind tatsächlich keine Unterordner zu finden. Allerdings hatte ich diese (nach Umstellung auf 2016 verschwundenen) Unterordner (nur und direkt) in Outlook 2013 angelegt.

Hallo Nena_4; ja, damals waren bei mir auch die Unterordner verschwunden. Aber dabei ging es um das Outlook 2013

vom Office 2013und nicht um das @outlook.com, resp. bei Dir @outlook.de.

Seit ich das Office-Paket 2016 habe, hatte ich keine Probleme mehr mit Mails mit Outlook 2016.

leider geht das Löschen immer noch nicht. Viel schlimmer, inzwischen fehlen die wichtigen Unterordner samt Mails komplett. Hab das an anderer Stelle neu geschildert...

https://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/oaccount-oother/outlook-2016-pc-unterordner-verschwunden/61eab5f0-c936-4831-9fc3-f0a739ff1d7f?tm=1525621870944

Hallo HolgerBehnk,



Deine Emails sind nicht verschwunden, auch wenn Du sie momentan nicht siehst.



Um Dir weiter helfen zu können benötige ich mehr Informationen.

Was für ein Email Konto hast Du eingerichtet? IMAP, POP3 oder Exchange Online? Welches Office Abo hast Du?



Ist die Sprache von Outlook 2016 die gleiche, die Du in der vorherigen Version verwendet hast?



Hast Du schon überprüft ob die fehlenden Unterordner nicht im Gelöschte Elemente (Papierkorb) zu finden sind?



Hast Du schon eine Suche nach den fehlenden Unterordner gemacht?



Hast Du schon versucht Dich im Office 365 Portal/ OWA anzumelden? Sind die Unterordner dort vorhanden?



Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,



Desislava Dimova



Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo IrisKarner,

Versuche einmal folgendes:

1. Erstelle ein neues
Email Profile

2. Schaue dann ob die Ordner wieder da sind.

Melde dich dann wieder bei mir.

Gruß,

Sarah