Outlook / gfx.dll

MichaelSonnwald · 14. September 2019

Seit zwei Tagen wird mir beim Starten von Outlook folgende Meldung angezeigt:

Fehler

Die erforderliche Datei gfx.dll wurde im angegebenen Pfad nicht gefunden.

Installieren Sie Microsoft Oulook erneut.

Office 365 wurde bereits deinstalliert und wieder neu installiert.

Fehler tritt immer wieder auf.

Die Schnellreparatur von Office 365 bringt nichts, die Onlinereparatur sorgt beim ersten Start für Abhilfe.

Nachrichten werden in der Vorschau wieder korrekt angezeigt.

Beim nächsten Start werden diese dann nicht mehr angezeigt, stattdessen kommt dann wieder diese Fehlermeldung.

Grafikkartentreiber wurde ersetzt, Updates wurden wieder deinstalliert, ........

Merkwürdig ist halt, dass dieser Fehler urplötzlich auftrat und die letzten Änderungen (Treiber und Updates) nach dem Entfernen nichts bringen.

Rickardo50

Ich habe zwar (noch) keine Antwort, aber seit gestern das gleiche Problem. Vorgestern wurde ein ziemlich umfangreiches Win10- Update installiert (bin Win10- Preview- User im "fast ring").

Ich weiss nicht, ob noch andere User betroffen sind (Outlook... gfx.dll fehlt), die auch diese Konstellation, d.h., auch die mehr o. weniger Zunkunftsversion von Win10 schon installiert haben.

Das würde dann ggf. einen Fingerzeig auf dieses Update erlauben.

Persönlich werde ich mich nun daran machen, die gfx.dll in den "angegebenen Pfad" (welcher das imm sein soll, da in der Fehlermeldung nicht benannt) via Trial and Error zu plazieren. Vielleicht finde ich ja das richtige Verzeichnis, dann poste ich es hier.

Die gfx.dll selber befindet sich auf meinem Rechner, gefunden über die normale Suchfunktion im Explorer, indem ich den ganzen PC durchsuchen ließ...

Hoffentlich bis bald hier...

Rickardo

ela.

Seit heute funktioniert dann auch die Online-Reparatur. Der Fehler wird auch danach angezeigt... Outlook lässt sich nicht mehr starten.

Michael_77933

Bei mir lag es offensichtlich am Bitdefender Internet Security 2020. Echtzeit Virenschutz ausschalten und Outlook startet ohne Fehler.

EidechseGitter1

Hallo,

also ich konnte das Problem lösen, indem ich Outlook vorübergehend im Kompatibilitätsmodus ausführe.

Möglicherweise wird das Problem beim nächsten Update gelöst.

Viele Grüße

Rickardo50

Hallo Eidechse...,

DANKE erstmal für dein Posting, auch bei mir läuft es mittlerweile wieder einwandfrei.

Ich habe zunächst die Schnellreparatur, dann die Online- Reparatur versucht.

- Nach der Online Reparatur konnte ich Outlook 1 x neu starten, was zumindest zur Durchführung einer Datensicherung reichte. Nach dem nächsten Systemstart trat aber die gfx.dll- Meldung wieder auf u. Outlook schloss sich eigenständig, also wieder alles auf
"0".

Ich habe dann eine komplette Neuinstallation durchgeführt (Office 365) und seit dem läuft auch Outlook wieder absolut stabil. Im Übrigen waren auch alle Daten (Mailkonten u. deren Inhalte, Kalendereinträge, Adressen) sofort verfügbar, ich musste also die
Datensicherung nicht zurückladen.

Was für mich offen u. nach wie vor unverständlich bleibt ist die Ursache für das Auftreten des Fehlers. Aber naja, erstmal ist es gut, Outlook wieder normal nutzen zu können.

Danke nochmal u. servus!

Hi,

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