Outlook holt trotz funktionierendem Account die Mails nicht mehr ab

Fons-48 · 12. Februar 2017

Hallo zusammen, mit Outlook 365 verwalte ich fünf Mailaccounts. Seit zwei Tagen holt Outlook von einem Account die Mails nicht mehr ab (senden geht). Beim Überprüfen der Accountinformationen kommt keine Fehlremedlung. Senden und Empfangen funktioniert. Outlook liefert auch keinen Fehlrmeldung sonder "hängt" sich beim abholen auf und bleibt mit fogenden Meldungen "stecken":
xxxxxx ist Platzhalter für mein Name

"Suchen nach neuen Nachrichten in den abonnierten Ordnern auf xxxxxx Schule"

"xxxxxx Schule: Posteingang - Auf neue E-Mail überprüfen."

"xxxxxx Schule: Sent Items - Auf neue E-Mail überprüfen."

"xxxxxx Schule: Sent Items - Neue Kopfzeilen werden abgerufen."

Das abholen Fenster bleibt geöffent aber mails werden keinen abgeholt und der Vorgang wird auch nicht abgebrochen.
Hal jemand eine Idee?

Agnethe_E

Hallo Fons-48,

Auf den ersten Blick sieht es so aus als hättest Du die von MS kürzlich geforderten Maßnahmen nicht durchgeführt. Deshalb, falls Du auch Outlook.com/Hotmail benutzt, bitte führe die Schritte wie in

diesem Artikel beschrieben aus.

Falls bei Dir kein Outlook.com/Hotmail benutzt, bitte bestätige uns welche Outlook-Einstellungen Du hast (IMAP, POP3, Exchange etc.) und zudem ob Du irgendwelche Änderungen an Outlook vorgenommen hattest, bevor das Problem anfing.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

Peter.Star

POP3 holt Mails ab und versendet sie. Mehr nicht damit kann nicht synchronisiert werden. Falls nicht als EAS/Exchange Konto möglich wird IMAP bevorzugt.

Peter.Star

Hallo,

du hast in Office Outlook dein Konto als POP3 Konto eingerichtet? POP3 holt nur Mails ab und synchronisiert diese nicht, richte dein Konto als IMAP ein.

Gruß

Peter

Peter.Star

Doch aber es ist nicht Office Outlook das synchronisiert sondern das genutzte Protokoll.

POP holt nur Mails ab und sendet sie.

IMAP synchronisiert Mails und Ordner.

Exchange synchronisiert Mails, Ordner, Kalender, Kontakte und Aufgaben.

Überprüfe mit welchem Protokoll du eingerichtet hast.

chris_uibk

Für alle bei denen es noch nicht geht:

Ihr habt vermutlich wie ich ziemlich viele Mails im Hauptordner und Outlook holt sich die Mails offenbar nicht automatisch ab.

Auf den Hauptordner klicken, dann oben in den Reiter "Senden/Empfangen" klicken, dort den Button "Kopfzeilen herunterladen" klicken, laaaange warten. Dann füllt sich der Ordner mit der Zeit und irgendwann sollten alle Mails da sein. Künftig besteht das Problem
nicht mehr. Hat zumindest bei mir so funktioniert.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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