Outlook-Konto eingerichtet und gleich zum Spammer verdonnert

Alexander Ehne · 5. Oktober 2016

Für eine Kundin habe ich ein Outlook-Konto eingerichtet (bzw. bei outlook.de angemeldet). Dann in Outlook 2013 das Konto eingebunden. Alles so weit so gut. Nun, soll über die E-Mail-Adresse kleines Newsletter an eine paar Gruppen in Outlook versendet werden. Dabei ergaben sich zwei Probleme. Das erste ist ein eher kleines bzw. womit man noch leben könnte:

Fügt man z.B. in BCC-Feld die Gruppe als Empfänger ein, dann lässt sich die Mail nicht abschicken - "unerwarteter Fehler". Löst man die Gruppe durch den Klick auf das Plus-Zeichen auf, dann lässt sich die Mail verschicken... wenn nicht das zweite Problem erscheint...

Hier wurde bereits nach ein paar Mails eine Nachricht von Microsoft verschickt, die besagt dass es verdächtig viele Mails von dem neuerstelltem Konto versendet werden und man daher bis zum nächsten Tag eine Sperre vorgesetzt bekommt. Leider erfährt man von so etwas erst nachdem man die Mail-Adresse angelegt hat. Mit einem vorher eingesetzten GMX-Konto hatte man dieses Problem nie gehabt. Bei den Mails handelt es sich tatsächlich nicht um Spam, sondern wie oben schon gesagt, um kurze Newsletter an "Eingeweihte".

Die Informationen seitens Microsoft, die ich im Netz finden konnte sind nicht eindeutig. Und daher einfach direkte Frage: was muss ich machen, damit das Konto wie gewünscht funktioniert? Und falls es bei dem kostenlosen Konto nicht geht, was muss man für einen Tarif nehmen und welche Einschränkungen bei den zur Verfügung stehenden Tarifen gelten? Da hier bereits zwei teure Office Pro 2013-Lizenzen werkeln, bitte nicht mit Office 365 kommen. Vielen Dank im Voraus!

Vico56

Hatte das gleiche Problem und es lag letztlich am eigenen Microsoft Outlook Konto, das zum Versenden von Mails eine einmalige Überprüfung durch Code-Eingabe oder SMS angefordert hatte ("Bitte überprüfen Sie Ihr Konto, um uns beim Kampf gegen Spammer
zu unterstützen."):

Im Web bei Outlook.com anmelden, neues Mail erstellen, angeforderte Überprüfung durchführen - danach funktioniert auch die OneNote Freigabe an andere Personen per Mail.

Galin Karlovv

Hallo Sophie,

Hast du deinen neuen Outlook Profil mit dem Microsoft 365 Konto eingerichtet? Besteht das gleiche Problem auch in einem OWA Konto oder nur mit dem Outlook IMAP Konto?

Mit freundlichen GrüssenGalin Karlov Microsoft Support Engineer

Christian_09

Hi,

also, ich hab MFA deaktivert. Das gleich Spiel.

Ich habe dann mal ein neues outlook.com Konto erstellt und auf dem selben Notebook im gleichen Outlook 2016 eingerichtet und siehe da....das geht sofort. Konto bleibt verbunden und pushed die Mails.

Dann mein anderes Konto wieder in Outlook 2016 eingerichtet und selbes Problem wie vorher. Outlook fängt den Download vom Server an, bricht irgendwann ab und geht auf "getrennt". Wie gesagt, ohne MFA.

Da stimmt doch was mit meinem Konto nicht. Kann das vielleicht mal auf einen anderen Mailserver verschoben werden?

Oder kann ich ein neues Konto erstellen und meine bestehenden Emailadressen dorthin übertagen, ohne dass die bei dem Vorgang verloren gehen?

Gruß

Christian

WernerRaschle

Hallo,

welche Version von Office Outlook nutzt du? Welches Betriebssystem nutzt du? Bei welchem Anbieter ist das Konto? Wie ist es in Outlook eingerichtet (POP3, IMAP, Microsoft Exchange)?

Gruß,

Pauline

Ich hab das gleiche Problem.... nutze Windows 8 und Office 365, mein Konto ist bei jimdo (jimdo.de), ich hab es als POP3 eingerichtet.

danke und Gruss

Werner

Peter.Star

Hallo,

dann nutzt ihr eventuell das gleiche Konto oder du hast eine Weiterleitung eingerichtet. Überprüfe beim Provider. Office Outlook hat nichts damit zu tun.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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