Outlook Konto gehackt

Hallo AlexGeier1,

Du beschreibst, dass wohlmöglich unerwünschte Zugriffe auf Deinem Konto stattfanden. Leider können wir Dir hier beim Otlook.com Support nur begrenzt weiterhelfen, für Kontofragen wende Dich bitte an den Microsoft Account Support,
welche Du über den Microsoft Konto Support (1:1 Support)
erreichen kannst.

Da ich weiß, dass dies Zeit in Anspruch nimmt, habe ich mich für Dich erkundigt und kann Dir folgende Informationen anbieten, eventuell hilft Dir das direkt weiter. Um zu erfahren, wie Du Dich in diesem Fall schützen kannst, würde ich Dir
diesen Artikel empfehlen.



Du kannst selbst Dein Konto überprüfen, von wo aus zuletzt auf Dein Konto zugegriffen wurde.

Um dies zu kontrollieren, melde Dich bitte bei https://account.live.com an und wähle den Reiter „Sicherheit“
aus, klicke anschließend in der Leiste auf der linken Seite die Option „Letzte Aktivität'. Wenn Du in diesem Log verdächtige Login-Versuche entdeckest, kannst Du die Option: "das war ich nicht" wählen.

Prüfe/Aktualisiere ggf. auch Deine Sicherheitsinformationen, um sicherzustellen, dass Du Zugriff auf das Konto behältst:



1. Melde Dich auf https://account.live.com/ bei Deinem Microsoft-Konto an.



2. Tippe oder klicke unter ‘Kennwort- und Sicherheitsinfo auf ‚Sicherheitsinfos bearbeiten‘. Wenn Du hier zur Eingabe eines Sicherheitscodes aufgefordert wirst, gebe ihn ein, und tippe oder klicke Sie auf ‘Übermitteln‘.



3. Nehme nun die gewünschten Änderungen an den Sicherheitsinformationen vor.

Ich hoffe, ich konnte Dir behilflich sein. Solltest Du weitere Fragen bezüglich der Kontosicherheit haben, bitte ich Dich, den
Microsoft Konto Support zu kontaktieren.



Des Weiteren bitte ich Dich führe folgende Schritte aus um E-Mails wieder empfangen zu können:



1. In der Outlook.com-Ordnerliste, den Ordner
Junk oder Junk-E-Mail auswählen und bitte nach den fehlenden E-Mails suchen.




Die Artikel könnten hilfreich sein: Ich
habe eine E-Mail, die jemand mir gesendet hat, nicht erhalten und
Speicherbegrenzungen in Outlook.com

2. Bitte die Absender in die Liste der sicheren Absender hinzufügen. Bitte die Schritte im Artikel
Von
E-Mail-Empfängern zur Liste sicherer Absender hinzufügen
ausführen.

3. Wenn Du E-Mails von gewissen Personen oder Firmen nicht erhalten hast oder an diese gesenden werden können, dann sende ein
EDFS-Formularan
den Systemadministrator der Domäne oder des Absenders.

Ferundliche Grüße

Vlado

Hallo Thomas,



Vielen Dank dass Sie sich an das Microsoft Forum gewandt haben.



Es tut mir Leid, dass Ihr Konto gehackt wurde.



Ihr Konto wird aufgrund von verdächtigen Aktivitäten blockiert, gerade weil das Konto gehackt wurde. Dies ist eine Schutzmaßnahme.

Leider kommt es vor, dass Rechner von Schadschoftware befallen sind, oder Kontos gehackt werden und eine Drittperson benutzt sie, um Junk Mail zu verschicken.

Wir möchten Sie dringend ersuchen, einen vollständigen Virenscan Ihres Rechners durchzuführen und die Schadsoftware zu entfernen. Danach ändern Sie bitte Ihr Kennwort und fügen Ihrem Konto Sicherheitsinformationen hinzu. Eine genauere Beschreibung des Vorgangs
entnehmen Sie bitte dem Artikel “Mein Outlook.com-Konto wurde gehackt”.

Falls Sie nicht in der Lage sind, Ihr Passwort selbständig zurückzusetzen, melden Sie sich wieder bei uns.

Es wäre ebenfalls ratsam, Ihr Konto per SMS über die folgende Seite zu bestätigen: http://sms.live.com.

Mit freundlichen Grüßen,

Hallo Kemer-KirisTürkei,



haben Sie herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Ich vermute, dass Ihr Konto gehackt worden ist. Daher möchte ich Sie bitten, sich den folgenden Artikel näher anzuschauen:

Mein Outlook.com-Konto wurde gehackt.



Bei weiteren Fragen stehe wir gerne zu Ihrer Verfügung.



Besten Dank!



Christian

Hallo,

hier gibt es zwei Möglichkeiten:

Jemand hat dein Konto gehackt und verschickt über deinen Account Mails oder

jemand benutzt deine Mailadresse um von einem fremden Server aus Mails zu versenden.

Da jedoch an deine Kontakte Mails versendet werden ist dein Konto gehackt.

Überprüfe hier https://account.live.com alle Einstellungen und Sicherheitsinfos und ändere dein Passwort.

So etwas passiert bei zu laschem oder leicht zu erratendem Kennwort.

Unter Sicherheit und Datenschutz lässt sich auch ein 25-stelliger Key ausdrucken mit dem sich das Konto auch wenn gehackt wiederherstellen lässt.

Gruß

Peter

PS Es ist natürlich auch möglich, das eine Webseite gehackt wurde auf der du die selben Log-In Daten benutzt wie für dein Konto. Sollte man tunlichst vermeiden. Du solltest auf jeden Fall sehr schnell handeln da sonst dein Konto gesperrt wird.

Hallo Katja,



haben Sie herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Wie ich sehe, erhalten Sie viele Unzustellbarkeitsmeldungen.



Alles deutet darauf hin, dass Ihr Konto gehackt worden ist. Bitte lesen Sie hierzu den Artikel

Mein Outlook.com-Konto wurde gehackt. Dort finden Sie Tipps und Hinweise, wie in diesen Fall zu verfahren ist.



Bei weiteren Fragen helfen wir gerne.



Besten Dank!



Christian