outlook.live.com Beta Design nicht tragbar

Guten Tag André,

danke für die Antwort.

Bitte kontrolliere das Verhalten bei einem anderen PC, wo du alle Schritte vornehmen kannst, und mit einem anderen Konto. Lass uns wissen, was du beobachtet hast.

Leider gibt es keine Möglichkeit, um auf die klassische (vorherige) Version zuzrückzukehren.

Wir freuen uns auf deine Antwort.

Gruss,

Eugenia

Hallo Leo,



danke für die rasche Antwort.

Leider konnte ich bedingt das ich ein Rechner im Büro nutze nicht alle Schritte durchführen.

Jedoch haben Schritt 1, 2, 3 & 4 ohne Erfolg durchgeführt.

Gibt es eine Möglichkeit das ursprüngliche Design wieder zu erlangen?

Gruß

André

Hallo André,

danke für ihre Nachricht.

Bitte führen Sie folgende Troubleshootingschritte aus:



1. Löschung von Cookies und Cache von Ihrem Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.

Wichtig: Bitte die Kennwörter extern abspeichern, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.

Bitte führen Sie die Schritten in den folgenden Artikel der Reihe nach aus.

- Internet-Explorer > Löschen und Verwalten von Cookies und
Ändern oder Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen

- Chrome > Cache eines Browsers löschen

- Firefox > Cache eines Browsers löschen

-Microsoft Edge >Anzeigen und Löschen des Browserverlaufs in Microsoft Edge

- Safari > Cache eines Browsers löschen

2. Verwendung verschiedener Internet Browser InPrivate-Fenster
(Rechtsklick auf das Browsersymbol). Besteht das Problem weiterhin?


3. Verwendung eines anderen Internet Browsers (Safari, Chrome, Internet Explorer, Edge, etc. ), um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

- In welchem Browser besteht das Problem?

- In welchem Browser besteht das Problem nicht?

4. Verwendung eines anderen Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.). Besteht das Problem noch?

5. Deaktivierung der Add-Ins und Erweiterungen (extensions).

6. Besteht die Möglichkeit sich mit einem anderem Konto anzumelden, um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

7. Löschung des DNS Caches: Tastenkombination Windows+R drücken (oder das Windows Symbol in der Taskleiste anklicken) > unter
Programme/Dateien durchsuchen cmd eingeben. Es öffnet sicht nun die Eingabeaufforderung > bitte
ipconfig/flushdns schreiben > die Enter-Taste (Bestätigungstaste). Es sollte die Meldung aufscheinen, dass der DNS Cache gelöscht bzw. geleert worden ist.

8. Bitte den Serverstatusüberprüfen.

9. Wenn die obrigen Schritte nicht geholfen haben, dann bitte um die Übermittlung des
Seenshots von der Fehlermeldung (als Anhang im E-Mail). Hier sind
die Schritte für die Erstellung eines Screenshots.

Bitte teilen Sie uns mit, ob die Schritte weitergeholfen haben.

Wenn Sie weitere Fragen haben, antworten Sie bitte auf diese E-Mail.



Mit freundlichen Grüßen

Leo

Hallo,

werden deine Kontakte online noch angezeigt? https://outlook.live.com/owa/?path=/people

Die Beta Phase von outlook.com sollte eigentlich längst der Vergangenheit angehören. outlook.com Beta hat nichts mit der App zu tun. Wenn du die App als Beta nutzt wirst du eine entsprechende Einstellung getroffen haben. Zudem wäre mir nicht bewusst das
es von der App eine Beta gibt. Hier auf meinem wird mir dazu keine Option angezeigt. Ein Beta Konto existiert nicht.

Du kannst versuchen aus dem Ordner Gelöscht online wiederherzustellen.

Peter

Guten Tag Richard,

danke für den Beitrag.

Melde dich hier an. Dort kannst du auf die Light Version umstellen.

Wenn es nicht möglich ist, hast du möglicherweise die Beta Version vo Outlook.com aktiviert. Melde dich unter
https://outlook.live.com/owa/ an und deaktiviere den Slider ''Beta Version testen'' unter der Menüleiste.

Lass uns wissen, ob die Empfehlung geholfen hat.

Gruss,

Eugenia