Outlook mit Gmail: mit Outlook gelöschte E-Mails werden nicht komplett gelöscht

Hallo,

Hier etwas detaillierte Infos:

- Das E-Mail wird komplett aus dem Outlook gelöscht - es ist auch nicht im Ordner der gelöschten Dokumente. Wenn solche E-Mails mit über 10 GB bei uns eintreffen, erscheint unten rechts die Desktopbenachrichtigung. Wenn ich das Mail aber über dieses Fenster
öffnen möchte, folgt der Hinweis von Outlook, dass das E-Mail bereits gelöscht wurde.

- Diese Problem besteht bereits seit mehreren Jahren (ca. 2-3 Jahre).

Vielen Dank für die Hilfe!

"Dafür hat er allerdings die Gmail Adresse aus Outlook gelöscht und neu hinzu gefügt
UND JETZT SIND ALLE UNTERORDER AUCH WEG

Alle E-Mails, die mein Chef in diese Ordner geschlichtet hatte, sind einfach weg.

Kann ich diese E-Mails wieder bekommen? Auf Gmail sind sie auch nicht drauf."

Wie kann das eigentlich passieren? Wenn man in einem IMAP-Konto Unterordner anlegt, sollten diese doch auf dem IMAP-Server angelegt werden. Daß diese einfach verschwinden, kann ich mir nur für den Fall vorstellen, daß derjenige da noch etwas mehr gelöscht
hat als nur das Konto. Oder aber die Unterordner waren tatsächlich die ganze Zeit noch da, werden aber im GMail-Webinterface aus irgendeinem Grund nicht angezeigt. (Per POP3-Abruf sind sie nicht da, weil POP3 keine Unterordner auf dem Server kann; die Unterordner
in Outlook sind nur auf dem lokalen Rechner, nicht auf dem Server vorhanden.)

MfG mow

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Antwort!

Hast du vielleicht auch auf diese Frage eine Antwort:

Da ich nun meine Gmail-E-Mail via IMAP über Outlook 2013 abfrage, werden von Outlook die gelöschten E-Mails automatisch in den Ordner "Papierkorb" verschoben. Google hat leider die Einstellung (nicht änderbar), dass somit nach 30 Tagen diese E-Mails gelöscht
werden. Gibt es eine Möglichkeit (zB Regel) in Outlook 2013, dass man hier eine automatische Verschiebung in einem anderen Ordner vornimmt, wenn man eine E-Mail löscht? Oder hast du vielleicht eine Ahnung, ob dies in G-Mail konfigurierbar ist?

Herzlichen Dank für deine erneute Antwort im Voraus!

lg Jürgen

Hallo Aileen,

danke für die Rückmeldung. Hier die Antworten zu deinen Fragen:

- Ich habe Outlook 365.

- Das Problem hatte ich vom Anfang an.

- Ja, Outlook wurde bereits neu eingerichtet.

Ich habe übrigens auf der Arbeit mit dem Office 365 meines Arbeitgebers genau dasselbe Problem... Es scheint eine generelle Einstellung bei Outlook zu sein.

Nur verstehe ich nicht, warum die Auswahl der Einstellung „als Junk-Mail identifizierte Nachrichten sollen NICHT in den Junk-Mail Ordner verschoben, sondern endgültig gelöscht werden“
im Outlook gar nichts bringt. Wofür gibt es überhaupt diese Auswahlmöglichkeit?

Theoretisch könnte ich natürlich versuchen, die Einstellungen in meinem GMAIL-Account so einzurichten, dass die Nachrichten dort sofort komplett gelöscht werden, sodass sie nicht mehr ins Outlook übertragen werden können. Allerdings hätte das den Nachteil,
dass Nachrichten, die kein Junk sind und fälschlicherweise im Spam-Ordner landen, ganz verloren wären. Und ich hätte dann nicht mehr die Möglichkeit wie bisher, im GMAIL-Spam-Ordner eventuell vermisste E-Mails wieder ausfindig zu machen...

Es wäre klasse, wenn mir jemand helfen könnte.

Danke nochmals + LG,

Evy

Update:

Wie ich inzwischen rausgefunden habe, ist es anscheinend leider nicht möglich, bei GMAIL den Spamfilter so einzustellen, dass als Spam erkannte E-Mails automatisch gelöscht werden.

Umso wichtiger wäre es für mich, dass Outlook die Mails aus dem Spam-Ordner von GMAIL nicht abruft - nicht einmal in den Junk-Ordner.

Da ich wie bereits erwähnt das identische Problem mit Outlook 365 bei der Arbeit habe, gehe ich davon aus, dass dies eine Fehleinstellung bzw. eine Sicherheitslücke von Microsoft ist. Die ich allerdings nicht nachvollziehen kann, da Outlook 2007 NICHT automatisch
die Spam-Mails auf den Computer abrief...