Outlook Mobile - Bilder werden nicht angezeigt

Abigail S. · 30. August 2019

Hallo!
Wir stellen gerade von Samsung Mail auf Outlook Mobile um (mit Intune). Funktioniert bei allen reibungslos bis auf einen User, er kann per Outlook Mobile keine Bilder verschicken. Statt dessen Kommt ein rotes X. Es funktioniert mit keinem Bild das er von seinem Handy schicken will (direkt aus der Galerie), auf der Desktop Version funktioniert alles ohne Probleme. Auch nach eine kompletten neu Installation hat sich daran nichts geändert.

Wenn man auf die Mail mit einem Bild Anhang von diesem User antwortet, bekommt man folgende Meldung:

Auch wenn man auf Ja drückt wird nur das rote X angezeigt.

Wie kann dieses Problem behoben werden?

Samsung Galaxy S5 Neo - Android 8

Herzliche Grüße

Max vom Hofe

Auf dem iPhone werden die Bilder angezeigt. Ebenfalls auf meinem iPad. Die mobil Applikation scheint zu funktionieren.

Das Programm auf dem Computer zeigt die Bilder nicht an.

Danke

FlorianMeyer

Erstmal danke für die Antwort. Allerdings wird mir bei Dienste->Andere nur Outlook Mobile Service (Text messaging) angezeigt. (Mein Outlook ist auf Englisch). Und nicht der Outlook Hotmail Connector...Wähle ich den Outlook Mobile Service fragt er zudem
nach der Web Service Address und ich weiß nicht was ich da eintragen muss.

Den Connector habe ich aber installiert (Version 14.0.6123.5001).

Und nochmal danke für jede Hilfe

Peter.Star

Hier in Outlook 2016 wird in den Visitenkarten nicht ein Bild angezeigt auch kein Platzhalter.

Peter G. 11

Hi,

ok, mit gmail Synchronisierung und den nötigen Einstellungen kenne ich mich leider nicht aus. Ich habe alles direkt in Outlook.

Das mit den Bildern in Outlook ist schon ein gewisses Manko und etwas kompliziert.

In outlook.com kannst Du wohl selbst keine Bilder mit Kontakten verknüpfen, hier werden offenbar nur eingestellte Profilbilder angezeigt.

Aber sowohl über das Handy, als auch über Outlook 365 kannst Du Deinen Kontakten Bilder zuordnen und diese werden auch synchronisiert:

im Handy:

Kontakt öffnen > "Bearbeiten" anklicken (Leiste) > "Foto hier" anklicken > Bild auswählen und ggf. Ausschnitt wählen > speichern;

in Outlook 365:

Kontakt öffnen > leeres Bild (Kontaktbild hinzufügen) anklicken > auswählen > speichern;

Wie bereits gesagt werden diese Bilder zwischen Outlook 365 und dem Handy synchronisiert. Du brauchst es also nur über eine der Möglichkeiten machen.

Die Bilder werden z.B. auch unter Win 8.1 in "Kontakte" (Kachel) angezeigt. Nur halt nicht auf der Outlook Web-Site. Aber damit kann ich leben.

Gruß

Peter

JanVespa

Ich habe auch leider das beschriebene Problem!

Einen Unterschied habe ich entdeckt,

unter Optionen/Allgemein/Mobile Geräte wird mein PC angezeigt, auf dem Outlook 2013 installiert ist, nur der Zugriffstatus ist "isoliert".

Bei einem mobilen Gerät ist der Zugriffsstatus "Zugriff gewährt".

Ggf. kann jemand damit etwas anfangen...

Meine Erwartung ist natürlich, dass Microsoft dieses Problem der nicht mehr funktionierenden Synchronisation fixt!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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