Outlook öffnet auf Remote Desktop nicht

Markus SA · 26. Oktober 2018

Hallo zusammen,

Gegebenheit:

Windows 2016 Server mit Remote Desktop Server

Vier Personen greiffen Regelmäsig auf den Server über RDP und arbeiten dort auch mit Outlook

Eine RemoteDesktoplizenz für 5 User ist vorhanden

Office 365 Pro Plus ist installiert und wird über Volumenlicensing lizensiert

Problem:

Ich habe heute einen fünften User angelegt und für diese User Outlook das erste mal geöffnet und wollte das Mailkonto eintragen. Das hat auch alles funktioniert. Outlook hat wieder zugemacht, und beim nächsten öffnen bekomme ich eine Fehlermeldung, dass Outlook nicht geöffnet werden kann, weil der Ordner nicht geöffnet werden kann, und keine Verbindung zum Exchange-Server besteht. Jedoch kann ich vom gleichen Server mit einem anderen User auf den Exchange Server zugreiffen.

Was noch auffällt, dass under \User\xyz\Local\Microsoft\Outlook bei diesem User keine ost Datei vorhanden ist.

Ich steh da gerade etwas auf dem Schlauch und auch die einschlägigen Suchmaschinen geben nichts vernünftiges her. Hat jemand vielleich einen Ansatz für mich, wo ich weitersuchen kann.

Gruß

Markus

Markus SA

Danke für deine Rückmeldung.

Diego_B

Hallo Markus,

Diese Community beschäftigt sich größenteils mit Heimanwender Fragen

Zum Thema Server bzw. Firmenumgebungen würde ich dich bitten deine Frage im
Microsoft TechNet zu stellen.

Die Spezialisten dort können dir bei diesem Themen besser weiterhelfen.

Melde dich bei Fragen gerne wieder.

Viele Grüße

Diego B.

UeliAellig

Wie müsste ich diese Remote Desktop Verbindung organisieren und was würde mich das Kosten?

Ueli

Alexandar Petrov

Hallo Stephen,
 
 vielen Dank für deine Rückmeldung.
 
 Teste bitte die Sprache auf Englisch zu wechseln und prüfe dann, ob man die @ Zeichen eingeben kann. Wenn das nicht hilft, kannst du am besten in dem Apple Forum fragen.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Stephen Niemann

Guten Tag Alexandar,
 vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe an den Sprachen nichts verändert. Ich habe folgende probiert

command + option + Q
control + option + Q
control + command + Q
command + 2
option + 2
control + 2

Grundsätzlich werden die Tasten basierend auf meinem Deutschen MAC Tastaturlayout entsprechend eingeben und von Windows auch akzeptiert, lediglich das @ nicht.

Die Aussage dass man zwischen einem Remote Windows und dem MAC host nicht kopieren kann, kann ich nicht bestätigen, dass geschieht ohne probleme. Es ist aber nicht möglich in diesem Sicherheitsfenster (wo ich die Nutzerinformationen eingeben soll) irgendwas hinein zu kopieren, egal ob es sich um Inhalte handelt die in der remote Windows Umgebung kopiert wurden, oder auf dem MAC host.

Es handelt sich um dieses Fenster (siehe oben).

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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