Outlook (Office 365 Home) startet seit einigen Tagen nicht mehr

AlfredWodtke · 12. Mai 2019

Hallo,

ich nutze Outlook seit ca. 1/2 Jahr mit einem IMAP-Konto und diverse RSS-Feeds.

"startet nicht mehr" heißt: Klicken auf das Outlook-Icon bringt keine Reaktion.

Das letzte Lebenszeichen war die Meldung "Outlook wird neu installiert". Diese Neuinstallation wurde anscheinend nicht abgeschlossen.

Access und Word kann ich normal nutzen.

Was kann ich tun?

Freundliche Grüße

Alfred Wodtke

AlfredWodtke

Danke für die Antwort.

Das Problem bestand etwa 3 Tage. In der Zeit hat Outlook 7 oder 8 mal nicht reagiert.

Der Fehler ist ebenso rätselhaft verflogen, wie er aufgetreten ist.

Freundliche Grüße

Alfred Wodtke

Alexandra_G

Hallo Alfred,

bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Bestehen die Probleme beim Starten von Outlook noch?

Falls ja, verwendest du ein Schutzprogramm? Sollte dies der Fall sein, dann deinstalliere dieses bitte mit Hilfe der Liste
von Tools zum Entfernen von Antivirensoftware. Du kannst das Antivirenprogramm danach selbstverständlich jedertzeit wieder installieren.

Du könntest ebenfalls versuchen Office zu reparieren bzw. neu zu installieren. Dadurch werden beschädigte oder fehlende Dateien ersetzt. Dabei solltest Du die folgende Problembehandlungen in der folgenden Reihenfolge durchführen:

1. Outlook
reparieren

2. Office
deinstallieren

3. Office
2016 herunterladen und neu installieren

4. Outlook erneut konfigurieren

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

MartinHamhaber

Guten Morgen Pauline,

ich habe das selbe Problem mit meinem Office 2013 aus dem Home use Program.

Seit dem Update auf Windows 10 startet das Office auch bei mir nicht mehr.

Deine Ausführungen waren leider ebenfalls erfolglos. :-( Das Word und Outlook starteten ebenfalls nur 1x Excel und PowerPoint gar nicht.

Hast du noch eine Idee? Benötigst du die Evtens aus dem Eventlog?

Vielen Dank

Martin

AnneJs2

Nein, ich habe das Problem bei Office 365. Inzwischen startet ( nach 5 Tagen) allerdings nicht mehr das oben genannte Pop- uo, sondern nur eines, was mich in Dauerschleife zum Neustart von Office auffordert.

UserXYZ_93

HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\EnableADAL

Diesen Eintrag gibt es bei mir nicht!

Office 365 Business Premium habe ich mit jährlicher Zahlung.

Und es wird immer besser => Outlook geschlossen und neu gestartet => Outlook startet nicht mehr

Folgende Fehlermeldung erhalte ich:

Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden.

Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten.

Langsam nervt es wirklich mit Outlook. Bevor ich auf Office 365 umgestiegen bin lief Outlook 2016

ohne Probleme mit 3 Mail-Postfächern. Seit der Umstellung habe ich jeden Tag aufs neue Fehlermeldungen!

Ach ja und Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistent für Office 365 bringt mich auch

nicht weiter, dadurch kann kein Problem behoben werden bei mir!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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