Outlook Office365 Home: Keine verbindung zum SMTP Server

Hallo Eduard,



vielen Dank für deine Anfrage.



Im Office 365 für Business Forum werden Angelegenheiten mit dem Exchange Online Konten unterstützt. Wenn du dein Office 365 für Business Exchange Online Postfach mit SMTP im Outlook einrichten willst, sehe bitte die Informationen

hier. Ist Office 365 für Business dein Postfachanbieter? Beschreibe bitte deine Anfrage besser. Hast du bereits versucht ein neues

Outlook Profile zu erstellen und dein Postfach dort erneut
hinzufügen? Du kannst gern Screenshots zuschichen.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Alexander,

danke für die Rückmeldung. Ja es ist ein Office 365 für Business Exchange Plan 1. Das Postfach wird schon aktiv benutzt und alles ist erlaubt. Inzwischen klappt auch der SMTP Versand über ein Programm. Als normales Exchange Postfach kann ich es auch in Outlook
einbinden.

Was noch nicht klappt ist, mit Outlook eine SMTP Verbindung aufzubauen, dass hatte mich halt irritiert. Dazu hatte ich ein POP3 Konto im Outlook angelegt und nur den SMTP Server angegeben und getestet. Bei einem anderen Kunden konnte ich so die Einstellungen
für den SMTP Versand testen, hier klappt dies nicht.

Viele Grüße

Ingo

Hallo Jens,

hast du auch schonmal den Port vom Postausgangsserver geändert?

Für eine mit SSL/ TLS verschlüsselte Verbindung mit einem SMTP-Server sind die Standardport 465 bzw. 587.

Gruß

Chris

Hallo, Peter,

ich habe im Hotmailkonto über Zahnrad-->E-Mail-->E-Mail synchronisieren nachgeschaut und Folgendes gefunden:

POP: Servername pop-mail.outlook.com mit Verschlüsselung TLS und
Port 995

SMTP: Servername smtp-mail.outlook.com mit Verschlüsselung STARTTLS und
Port 587

In meinem Outlook lauten die entsprechenden Einstellungen dagegen

POP: Servername pop3.live.com mit Haken an "Server erfordert eine verschlüsselte Verbindung (SSL)" und
Port 995

SMTP: Servername smtp.live.com mit Haken an "Server erfordert eine verschlüsselte Verbindung (SSL)" und
Port 25.

Im Hotmailkonto konnte ich die entsprechenden Einträge nicht ändern. In meinem Outlook habe ich die Hotmaileinstellungen übernommen (allerdings, ohne TLS bzw. STARTTLS irgendwo eintragen zu können), aber das Problem blieb bestehen. Beim Anklicken von "Kontoeinstellungen
testen" erhielt ich bei SMTP grüne Haken, bei POP dagegen immer die in meiner Anfrage erwähnte Mitteilung. Wo besteht hier immer noch ein Fehler?

Gruß

Hallo Mrs. Richardson,

ja ich nutze einen Mac. Mittlerweile scheint es aber auch Probleme mit dem Posteingangsserver zu geben. Deswegen noch einmal grundsätzlich meine Frage zu den Einstellungen für "Posteingangsserver" und "Postausgangsserver":

1) Soll ich für beide Server "Für Verbindung SSL verwenden" aktivieren? (Das mache ich, denke ich, wenn ich zu Hause an meinem WLAN arbeite)

2) Soll ich für beide Server "Standardport außer Kraft setzen" unaktiviert lassen - mit aktivierter "Für Verbindung SSL verwenden"? (Das mache ich, glaube ich, wenn ich von zu Hause an meinem WLAN arbeite).

3) Oder soll ich für beide Server "Standardport außer Kraft setzen" aktivieren? Dann mit oder ohne "SSL verwendend" aktivierend.

Für den IMAP-Server gibt mir dann mein Rechner 143 an (ohne "für Verbindung SSL verwenden") oder 993 (mit "Für Verbindung SSL verwenden). Für den SMTP Server gibt mir mein Rechner 25 an (ohne "für Verbindung SSL verwenden") oder 465 (wenn "Für Verbindung
SSL verwenden" aktiviert ist)