Outlook, Onenote nehmen am Smartphone (Android) aktuelles Password nicht

SergiuL · 9. November 2018

Hallo,

ich verwende die Outlook-App, One-Note-App und auch OneDrive. Am Android-Smartphone und auf meinem Stand-PC (Windows 10 Pro). Wenn ich in OneNote einsteigen will am Smartphone, sagt er mir, das Password sei falsch. Wenn ich das aktuelle Windows-Password eingebe (was online auf der Website outlook.com oder Microsoft.com, oder beim Windows-Login geht) eingebe, mit den richtigen Zugangsdaten, sagt er Password sei falsch. Ich kann es dann nur zurück setzen.

Nach dem ich es zurück gesetzt habe, habe ich Zugriff auf die App und Daten und alles geht. Melde ich mich dann auf meinem PC an, mit dem neu erzeugten Password, so sagt er, dieses ist falsch. Aber auch das alte ist falsch. Ich kann wieder nur das Password neu zurück setzen. Nach dem ich das am PC gemacht habe, geht es dann wieder am Smartphone nicht mehr.

Es hat früher alles funktioniert. Das Problem bestand auch mal mit der OneDrive-App und jetzt schaffe ich es auch nicht ein Microsoft-Konto zu der outlook-App hinzuzufügen, weil genau das gleiche Problem besteht.

Wie kann das sein? Mache ich echt was falsch? (Ich habe nur ein Microsoft-Konto, dass ich überall verwende).

Danke im voraus!

natalia_s

Hallo Sergiu,

Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit.

In der Tat sieht deine angegebene Fehler, so dass die Anwendung auf dem Handy das Passwort nicht mit anderen Anwendungen synchronisieren kann.

In diesem Fall für die beste Prüfung angegebenen Fehler, ich schlage vor, du sendest die Anforderung direkt an

Outlook-App-Support.

Du erwähntest, dass du angemeldet bist auf der Website outlook.com ist fehlgeschlagen. Was ist ein Fehler?

Wenn das Anmeldekonto nicht auf der Baustelle tätig ist, sollte es nicht mit anderen Anwendungen arbeiten.

Warte auf deine Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Natalia

natalia_s

Hallo SergiuL,

Wir entschuldigen uns für die späte Antwort.

Bitte überprüfe noch einmal, dass die Zeichen in deiem Konto mit deinem aktuellen Passwort möglich auf Websites (https://outlook.live.com/
, https://account.microsoft.com).

Überprüfe die Einstellungen, die beim Herstellen einer Verbindung des Kontos angegeben.

Einstellungen findest du in diesen Artikeln:

Add your Outlook.com account to another mail app

POP, IMAP, and SMTP settings for Outlook.com

Wenn du keine Login-Fehler mit Microsoft-Konto hast, bitte führe die folgenden Schritte für Smartphone aus:

1. Mache „Soft Reset“.

2. Installiere Updates für Outlook-App

3. Setze die Outlook-App-Einstellungen zurück

4. Entferne Outlook-App und neu installiere

Bitte lass uns wissen wie das geht.

MfG,

Natalia

SergiuL

Hallo Natalia,

danke für die Antwort. Ich habe versucht mich auf https://outlook.live.com/ anzumelden, aber es geht nicht.

Ich verwende dieses Password aber, um mich in meinem Windows auf meinem PC anzumelden. Ich bin auf meinem PC auch mit OneNote und OneDrive verbunden. Das Password geht aber NICHT online und NICHT auf meinem Smartphone, für keine App, die ein Windows-Account
verwendet. Auf meinem PC verwende ich aber kein lokales-Konto, sondern ein normales mit dem Internet-verbundenes Konto.

Wenn ich das password auf meinem Smart-Phone zurück setze, über eine App (z.B. Onenote), dann kann ich mit dem neuen Password nicht mehr im Windows auf meinem PC anmelden, kann aber dann online und auf allen Apps auf meinem Smartphone dieses Password verwenden.

Es geht dann aber nicht mehr für Windows-PC. Wenn ich am PC bereits in Windows bin, das password während dessen auf meinem Smartphone ändere, verliere ich auch automatisch die Verbindung zu OneNote und OneDrive.

Auf meinem Smartphone habe ich kein Softreset gemacht. Habe aber alle Microsoft-Apps neu installiert und es hilft nichts.

Ist es ein Windows-Fehler? Also eine Fehlerhafte Einstellung in Windows mit meinem Benutzerkonto?

Danke,

lG,

Sergiu

Peter.Star

Hallo,

OneNote 2016 lässt sich auf keinem Smartphone installieren. Du musst die App nehmen.

Da es sich aber um ein Android Gerät handelt wirst du sicher besser im Forum von Google beraten.

Peter

Pauline R.

Hallo,

Passwort geschützte Seiten/Abschnitte werden von OneNote for Android nicht unterstützt. Wenn du möchtest, dass dies geändert wird, gib deine Stimme bitte hier ab:

https://onenote.uservoice.com/forums/327162-onenote-for-android/suggestions/6080338-android-password-protected-sections

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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