Outlook REGELN erstellen

IrisEdler-Stiegler · 15. Juni 2017

Windows10/ Office 365 / Outlook:
nach mehreren Reparaturversuchen und einer Neuinstallation kann ich immer noch nicht:
Eine REGEL erstellen (ja, ich weiß wie es gehen SOLLTE ) jedoch sind die Menüpunkte GRAU hinterlegt!
>Die alten Regeln werden nicht aufgelistet!
>Wenn eine alte Regel zum Einsatz kommen sollte erhalte ich ein Fehlermeldung obwohl ja eigentlich keine aufgelistet ist!
> Ich kann eben auch keine Neue erstellen!

Ist vielleicht ein wichtiger Windows-Dienst deaktiviert?
Mag Outlook 2016 es nicht wenn mehrere PST-Dateien auf unterschiedlichen Festplatten (keine Externen, nur halt nicht auf C:/) liegen?

Ich hoffe auf eure Rückmeldung

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Susanne_007

So, ich habe jetzt die Lösung:

Regeln für Gruppenpostfach erstellen.

Hier ist entscheidend, wie das Gruppenpostfach in Outlook eingebunden wurde.

Richtig ist der Weg über

Datei - Informationen - Konto hinzufügen.

Wenn das Konto so eingebunden wird, kann man über die Regelverwaltung Regeln zum Gruppenpostfach zufügen oder auch aus dem eigenen Konto kopieren.

Regeln für den Chef erstellen

Die Regeln im eigenen Postfach kann man exportieren. Das geht über die Regelverwaltung unter Optionen. Dort werden die Regeleinstellungen mit dem Button exportieren exportiert.

Im nächsten Schritt wird die Regeldatei gezippt (damit Outlook den Versand nicht blockt) und an den Chef geschickt. An dessen PC werden in Outlook die Regeleinstellungen aufgerufen und die Regeln über den Button Optionen importiert.

AleksandarPetrov_MSF

Hallo Sascha30,

Wenn Du ein Office 365 Account hast, erstelle am besten die Posteingang-Regeln im OWA. Falls den Account auch im Outlook lokal verbunden ist, werden die gleiche Regeln auch lokal angreifen.

Falls Du zum Office 365 migrierst, wird es empfehlend alle Posteingang-Regeln erneut zu erstellen. Auch wenn diese sich übertragen haben (sind sichtbar im OWA), möglicherweise werden die nicht korrekt funktionieren!

Also

Q1. Gibt es die Möglichkeit lokal erstellte Regeln in Outlook 2016 ins OWA zu importieren?

A1. Nein

Q2. Kann ich die importieren ohne alle zu löschen?

A2. Nein. Sehe Q1

Erstelle einfach die Regeln im OWA

Brauchst Du hier weitere Unterstützung?

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

IrisEdler-Stiegler

Hallo!

Nein...das Problem ist erst wenige Tage alt.

Es hat anfangs (Mitte März) alles normal funktioniert.

LG

Paul_Pe.

Hallo Iris,

hast du schon versucht Outlook im
abgesicherten Modus zu starten? Wenn es da normal funktioniert, und die Menüpunkte nicht grau sind, dann wird das von irgendwelche Add-On verursacht.

Wir sind auf deine Rückmeldung gespannt.

Gruß,

Paul

Dan_Av

Hallo Iris,

ist die Option schon seit Erstinstallierung von Office ausgegraut?

Ist Office was Updates betrifft auf dem letzten Stand?

Nutzt du Office365 Home?

Lass mich wissen!

MfG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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