Outlook - Sortierreihenfolge verändert sich dauernd

RomanMaster1 · 20. Mai 2020

Hallo Zusammen,

ich habe in letzter Zeit immer ein Problem mit meinem Outlook 365. Wenn ich zwischen den verschiedene Postfächern switche, verändert sich immer die Sortierreihenfolge von den Reitern. Erst wenn ich den Lese bereich rechts größer und wieder kleiner mache sind alle Reiter wieder an der richtigen Stelle. Der kleine rote Mülleimer rechts von den E-Mail verschwindet damit auch immer.

Das ist echt nervig.

Hat jemand eine Lösung dafür?

Vielen Dank

MfG

Roman

Alexandar Petrov

Hallo Roman,

vielen Dank für deine Rückmeldung und die Screenshots.

Ich kann jetzt sicher einen Unterschied sehen. Ich konnte aber deine Angelegenheit nicht reproduzieren. Sind alle Konten als Exchange Konten in dem Outlook Profile? Probiere bitte Outlook im

abgesicherten Modus zu starten, um keine Add-Ins zu verwenden und prüfe, ob das Problem reproduziert werden kann. Tritt das Problem auf, wenn man eine Standarte Ansicht verwendet?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

RomanMaster1

Hallo Alexandar,

ich habe mal 2 Screenshots angehängt. Da kann man es hoffentlich besser erkennen.

Erstes Bild vor dem verändern.

Das ist nachdem ich den Lesebereich geändert habe.

.

Grüße

Roman

Alexandar Petrov

Hallo Roman,

vielen Dank für deine Anfrage.

Würdest du bitte mehr Informationen mitteilen, um deine Angelegenheit besser zu erklären. Ich würde gern Screenshots vor und nach du den Lesebereich vergrößert und verkleinert hast sehen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Zauberer36

hallo solveig,

danke vorab für deine unterstützung.

1. die sortierreihenfolge wurde nicht verändert, zumindest nicht bewusst. wo kann diese geändert werden?

2. pop3 - diese konten waren vorher schon eingerichtet - bevor outlook die änderungen vorgenommen hat.

3. soll ich deinen hinweis - cleanviews - jetzt schon ausführen oder erst wenn das problem gelöst ist.

4. kann aus der standardansicht wieder in die jetzige ansicht gewechselt werden?

besten dank

lg

werner

Solveig M.

Hallo,

um dir gezielter weiterhelfen zu können, benötige ich noch einige Angaben. Beantworte dazu nahstehende Fragen:

- Wurde die Sortierreihenfolge verändert?

- Welcher Kontotyp wurde eingerichtet, POP3 oder IMAP?

Hinweis: Schließe Outlook und drücke anschließend auf deiner Tastatur die Windowstaste + Buchstabe R gleichzeitig. Gib nun nachfolgendes ein:
Outlook.exe /cleanviews und bestätige das mit OK. Outlook wird nun mit einer Standardansicht geöffnet.

Gruß,

Solveig

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