Outlook Startet nicht. Alle von MS bereitgestellten Lösungswege soweit ausgeschöpft.

Horst Köstler WS · 9. April 2020

Hallo

Ich bin als Externer auf ein Problem hingewiesen worden. Hintergründe etwas unklar, wie der gesamte Verlauf der Reparaturversuche waren.

Habe gerade keine Idee mehr, wie ich Outlook zum Starten bringe. Ich habe alle Lösungsvorschläge von MS ausgeschöpft. Profile Löschen hat auch nicht gebracht.

Maschine:
Notebook mit Windows 10 + Office 365 Installation. Alles auf den letzen Stand.
E-Mail Konten:
Es waren 2 gleiche Konten beim Benutzer eingerichtet IMAP/SMPT alt UND Exchange O365 angebunden gleiches Konto 2mal. Wusste garnicht, dass das geht. Vorher war das Konto beim Provider gehostet. Nach Umzug wurden die alten Kontoeinstellungen wohl nicht entfernt, sonder nur O365 Exchange dazu gehängt.

Bei den diversen Reparatur Versuchen Outlook Schalter beim Consolenaufruf, wurde ich darauf hingewiesen, dass es einen Fehler beim Öffnen

einer pst Datei gab. Diese wurde wohl vor einiger Zeit entfernt. Auf Systemanfrage habe ich diese neu erstellen lassen. Keine Ahnung wie das damit zusammenhängt.

Es kann doch nicht sein, dass ich die Maschine neu aufsetzten muss.

Bin dankbar für jeden Hinweis, jenseits der Microsoft Outlook FAQ Welt.

viele Grüße

HKoestler

Peter.Star

Du benötigst ein neues Profil.

Systemsteuerung -> Große Symbole -> Mail (MS Outlook) -> Profil anzeigen und löschen. Achtung je nach verwendetem Protokoll Datenverlust! Neues Profil und unten in der Textbox zum Standard machen. Konten neu einrichten. outlook.com Konten müssen automatisch
erkannt und eingerichtet werden.

Wlodzimierz_B

Hallo Horst,

Zunächst wollte ich mich für die verspätete Antwort entschuldigen. Und es tut mir leid zu hören, dass andere Unterstützung nicht in der Lage war, Ihnen zu helfen, aber lassen Sie uns sehen, was wir in dieser Situation tun können, wenn Outlook
nicht beginnt.

Soweit ich aus der Fehlermeldung erkennen kann, die Sie erhalten, kann Outlook höchstwahrscheinlich nicht starten, da es keine Verbindung mit dem Standardordner herstellen kann, der konfiguriert wurde (ich denke, dies liegt an diesem Konto, das als
Exchange konfiguriert ist)

1. Schalten Sie Ihr Gerät vollständig aus und starten Sie erneut

2. Öffnen Sie nur Outlook im
abgesicherten Modus

3. Wenn Sie starten können, gehen Sie zu Datei > Optionen > Vorwärts > Starten und Beenden von Outlook, und wählen Sie einen Ordner für
den Posteingang für das Exchange-Konto aus, und versuchen Sie, Outlook normal zu starten.

Wenn das nicht funktioniert, habe ich private Nachricht für Sie geöffnet. Um das Problem zu verstehen, habe ich einige Informationen sowie private Informationen angefordert. Um es zu schützen, teilen Sie es bitte nicht direkt im Forum, sondern antworten
Sie in Privater Nachricht

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Wicky1

Hallo Robert,

Outlook2010 hat die Konten selbsttätig als IMAP eingerichetet.

Kann ich das so belassen? Der Speicher bei gmx beträgt etwa 50 MB soweit ich weiß.

Was würde passieren, wenn der Speicher ausgeschöpft ist?

Gruß,

Wicky

Ray_HH

Der Tipp half, dass Outlook danach wieder startete.

Die ".ost"-Datei war jedeoch anscheinend defekt oder eher "nicht MS-Update kompatibel", musste das Konto neu anlegen. Danach startete Outlook wieder normal.

werner9538

Hallo Thomas

leider konnte deine Hilfe mich nur ein kleines Stück weiterbringen

Fix It ausführen - kein Erfolg

Regestry Schlüssel löschen - es geht nur soweit

Setup startet - Installation startet (inklusive Vorgängerversion entfernen) - nach 2 min

MS Office Prov. Plus 2013 hat bei der Installation einen Fehler festgestellt

mit OKAY komme ich wieder zur alten Version

bitte um weitere Hilfestellung

Gruß Werner

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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