Outlook Synchronisierungsproblem, mein IMAP-Posfach wird mit seiner Ordnerstruktur...

Hallo Aileen,

zu Deinen Fragen:

• ich nutze Office Professional Plus 16 Version 1707
• das Fehlerprotokoll war rechts unten, in der Ordnerleiste unter den Postfächern
• seit wann die Synchronisierung nicht funktioniert, ist so einfach nicht zu beantworten. Ich hatte versehentlich mein altes Outlook (Office Prof. 2010) weiter benutzt, obwohl ich schon länger das Office 2016 installiert hatte. Mein Fehler fiel mir vor etwa
  2 Wochen auf, weil das alte Outlook nichts mehr funktionierte. Also habe ich das neue Outlook gestartet und die Postfächer und Ordner wurden angezeigt, aber alle ohne Inhalt.
• Ich benutze ein Email-Konto bei gmx.de und eines bei udmedia.de (Webzugang über ssl.lux1.de).

Nun habe ich schon folgendes gemacht: In Outlook unter Kontoeinstellung: Outlook-Konto gelöscht und neu eingerichtet. Dabei hat sich dieses Postfach auch wieder synchronisiert.

Das GMX und das UDMEDIA Postfach habe ich nun auch gelöscht und gehofft, dass das auch so einfach wird. War aber nicht der Fall. Also habe ich die Outlook-Dateien repariert, was aber keine Änderung gebracht hat.

Ich habe beim Einrichten der Konten jetzt folgende Probleme:

1. GMX: Beim Verbinden wird das Passwort abgefragt, wird aber offensichtlich nicht akzeptiert. Ob ich das richtige oder ein falsches Passwort eingebe .... es kommt nach einer Weile immer wieder die Aufforderung zur Eingabe des Passwortes.
2. UMEDIA: Anfangs hatte ich die Fehlermeldung: "Der Name auf dem Sicherheitszertifikat ist ungültig oder stimmt nicht mit dem Namen der Website überein."
   Nach einem Rechnerneustart kommt dieser Fehler nicht mehr. Jetzt bleibt Outlook an dieser Stelle hängen: "meine@Emailadresse" wird hinzugefügt. Wir sind gleich fertig.

Viele Grüße

BuStu

Hallo Butterstulle,

damit ich dir besser weiterhelfen kann, benötige ich noch einige Infos.

• Kannst du mir sagen, welche
  Office-Version du genau nutzt?
• Seit wann besteht das Problem mit der IMAP-Synchronisierung ungefähr?
• Wo genau wird dieses Fehlerprotokoll angezeigt?
• Von welchem Anbieter stammt dieses E-Mailkonto?

Bitte versuche zunächst, ein neues Profil zu erstellen. wie das geht, kannst du

hier nachlesen. Dieser Vorgang löst oft Probleme mit der Synchronisation.

Da das Fehlerprotokoll auf die Outlook-Datendatei hinweist (.pst), empfehle ich auch eine Reparatur eben dieser. Bitte befolge dazu die Schritte

dieses Artikels.

Ist die Ordnerstruktur danach wieder wie vorher?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Aileen

Hallo,

das aus kann ich nicht, weil die Posfächer auf SSL umgestellt worden sind und das kann nicht rückgängig gemacht werden.

Hallo Giovanni,



die Standard Datendatei legt nur fest wo die Mails hauptsächlich reingehen sollen, außer es ist IMAP.

Ich tippe auf ein Synchronisierungsproblem. Mir fällt jetzt aber auch nichts mehr ein, wie man das lösen könnte.



Gruß,



Thomas

Hallo Friedrich,





vielen Dank für deine Anfrage.

Du hast wahrscheinlich als IMAP eingerichtet. Dort wird eine zusätzliche Datendatei mit einer eigenen Ordnerstruktur angelegt, ansonsten kann Outlook technisch nicht arbeiten.

Gruß,

Thomas