outlook verlangt anmeldung über schul oder uni konto und benutzer-id

UlrikeMilfort · 7. Mai 2020

Ich nutze seit vielen Jahren Office mit Outlook aktuell 2019.

Seit gestern werde ich aufgefordert mich anzumelden beim start von outlook. Die Login Abfrage verlangt ein Organisationskonto und eine Benutzer-ID.

Ich habe weder ein Konto von einer Organisation noch eine Benutzer-ID.

Wein Standard Konto wird nicht mehr geöffnet und die Emails nicht mehr herunter geladen.

GerhardDuscha

Lies einmal unsere Maßnahmen in den Antworten.

Wir haben da geschrieben, was wir gemacht haben.

Torsten Sch.

Heute morgen funktioniert wieder alles normal. Auch der neue Button für die Anmeldung ist verschwunden.

Schönes WE an alle.

Bei mir ist auch wieder alles in Ordnung. D.h. nach dem 1.Start von Outlook noch nicht, ganz von selbst ging es bei mir nicht. Wahrscheinlich weil ich das Profil in Outlook während das Problem noch bestand erstellt hatte.

Ich habe dann das Outlook Profil unter Datei > Informationen > (mein Konto) > Kontoeinstellungen > Register E-Mail mein Konto gelöscht.
Outlook beendet. (Dann sicherheitshalber im Windows-Explorer die Datei <meinKonto>.ost unter %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook gelöscht.)
Anschließend Outlook neu gestartet und wieder das Konto neu hinzugefügt. (Datei > Informationen > Konto hinzufügen, dort gleich die erste Option 'E-Mail Konto' nehmen und die Zugangsdaten eintragen.)
Nach einer gewissen Wartezeit ging ein Anmeldefenster (grau wie in Windows) auf für Benutzer "MicrosoftAccount\<meinKonto>". Nach Passworteingabe kam die erfreuliche Meldung, dass alles eingerichtet und nach einem Neustart von Outlook zur Verfügung steht.

Vielen Dank an die Mitarbeiter von MS, die das in Ordnung gebracht haben!

UlrikeMilfort

Auf dem 2. Notebook tritt nun das gleiche Problem auf. Anderer Account und O2016.

Wieder soll man sich über Organisations Account und Benutzer-ID anmelden und die normalen Emails werden nicht heruntergeladen.

Super MS

UlrikeMilfort

Sehr schön. Bei mir hat sich nichts geändert. Was meinst du mit "beim suchen"? In den Optionen oder Konto Einstellungen oder bei surfen von alleine?

Wenn es MS war die den Fehler behoben haben, dann haben sie leider vergessen es zu verteilen

ChristophLauber

Vielen Dank für die Bemühungen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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