Passworte verendert

LucileneLima1 · 5. Oktober 2017

Ich habe mein passworte vergessen, und wenn ich ein neues passworte machen, soll ich ein kode bekommen durch die email alternativ und danach noch ein kode durch Handy, das problem ist, ich habe dieser handy nummer nicht mehr, er existiert nicht mehr, mein email ist *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.

bitte helft mir!!! ich brauche meine email erreichen. sind wichtigen da drin.

LG

Lucilene

Vlado_D

Hallo LucileneLima1,

Du bist hier im Outlook.com Support und ich würde Dich bitten meine Kollegen vom Microsoft Konto Support
(1:1 Support) zu kontaktieren. Meine Kollegen werden Dir so schnell wie möglich weiterhelfen.

Nutze bitte das Formula Beschreiben
Sie das Problem um Dein Anliegen unseren Kollegen näher zu beschreiben (Hierfür musst Du aber zu Deinem Konto angemeldet sein – Bitte wenn nötig, ein neues Konto erstellen).

Solltest Du weitere Fragen bezüglich Outlook.com haben, stehe ich Dir gerne zur Verfügung.

Tschüs

Vlado

WernerLitzenburger

Eine Sicherung von Outlook ist nicht vorhanden. Aber es gibt doch die Möglichkeit den Rechner zurück zu setzen, denn Windows fertigt doch automatische Sicherungen oder?

WernerLitzenburger

Das Yahoo Konto funktioniert wieder, aber alle Kontakte sind weg. Bekomme ich die wieder irgendwie wieder?

Peter.Star

Nein, was sich nicht auf den Servern befindet wird entfernt bzw. nicht wieder synchronisiert je nach Protokoll.

Bernard_Pa

Hallo,

Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.

Nach einer eingehenden Untersuchung der von Ihnen gemachten Angaben haben wir festgestellt, dass in Ihrer Situation ein Microsoft-Konto Agent der beste Ansprechpartnerfür Sie sei.

Aufgrund seines Fachwissens und seiner Erfahrung wird er in der Lage sein, schnell eine maßgeschneiderte Problemlösung für Sie zu entwerfen.

Wir möchten Sie daher bitten, sich an unser Konto Support zu wenden:

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

Um eine Supportanfrage mit unserer gesicherten E-Form zu stellen, wählen Sie die Fehlermeldung zu der Sie Hilfe benötigen und geben auf der darauffolgenden Seite die gefragten Informationen an. Bitte beachten Sie, dass Sie mit einem Microsoft-Konto angemeldet
sein müssen, um auf das jeweilige Formular zugreifen zu können.

Sollte es Ihnen nicht möglich sein auf Ihr Hauptkonto zuzugreifen, können Sie dazu ein anderes Microsoft-Konto verwenden (falls Sie eines besitzen) oder auf
https://signup.live.com ein neues Microsoft-Konto erstellen.

Um alle anderen Self-Hilfe-Artikel einzusehen, folgen Sie bitten diesem Link:
http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/microsoft-account-help

Mit freundlichen Grüßen,

Bernard

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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