Paypal Konto entfernen

Matthias_1234 · 13. Oktober 2018

Hallo,

da man auf den unübersichtlichen Seiten von Microsoft keine Möglichkeit findet mit dem Support

per Mail in Kontakt zu treten versuche ich es darüber.

Mein Paypalkonto das ich im Outlook.com Konto hinterlegt habe müsst entfernt werden da dieses nicht mehr existiert,

ich kann das nicht machen da ich eine andere Bezahlmethode hinterlegen soll aufgrund eines Office Abos das mit einem

Code verlängert wurde.

Bitte das Paypalkonto entfernen.

Danke

Viele Grüsse

Matthias

Dora_H

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Anfrage.

Entschuldige die verspätete Antwort.

Du bist hier in der Microsoft Community. Deine Anfrage hängt jedoch mit der Aktualisierung von Zahlungsmethoden zusammen. Wir haben keinen Zugriff von unserem Support heraus, um die Zahlungsmethode in deinem Konto zu entfernen.

Bitte führe die Schritte von dem Artikel
Ändern der mit Ihrem Microsoft-Konto-verknüpften Zahlungsmethode oder Kreditkarte
aus.

Solltst du weitere Hilfe brauchen, dann kontaktiere einfach den
Office-Abrechnungssupport (wähle aus, wie du kontaktiert werden möchtest).

Bitte melde dich, wenn du noch weitere Fragen hast.

Mit freundlichen Grüßen

Eugenia_M

Hallo Julian!

Willkommen in der Outlook.com Community.

Entschuldigen Sie bitte die verspätete Antwort.

Wenn ich Sie richtig verstehe, versuchen Sie Ihre Abrechnungsinformationenzu bearbeiten aber es gelingt Ihnen wegen dieser Fehlermeldung nicht.

Leider sind wir hier nicht für den entsprechenden Support, den Sie für Ihre Abrechungsinformationen benötigen, vorbereitet. Wenn das Problem immer noch besteht, empfehle ich Ihnen die Anbrechnungshilfe zu kontaktieren. Diese erreichen Sie folgendermaßen:

Melden Sie sich auf
https://commerce.microsoft.com an und bestätigen Sie Ihre Sicherheitsiformationen mit einem Sicherheitscode > 'Hilfe zur Abrechnung' > 'Anfordern von Hilfe' > 'Kontaktieren des Supports' > bei der neuen Seite, die sich öffnet, wählen Sie 'Konten und Abrechnung'
aus > Sie werden weitergeleitet zu einer neuen Seite; klicken Sie auf 'Windows, Office und andere Apps und Abonnements' > wählen Sie eine der Supportoptionen aus.

Eine andere Option können wir Ihnen leider nich anbieten.

Falls ich Ihr Anliegen missverstanden habe, antworten Sie bitte auf diese Nachricht mit weiterführenden Informationen.

Für weitere Fragen sind wir gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüssen,

Evgenia

MDS.21

Hallo Jan,

wo versuchst du dein Paypal-Konto zu löschen? Auf
https://commerce.microsoft.com?

Thomas Br.

Hallo Lutz,

vielen Dank für deine Anfrage.

Du kannst auch PayPal zum bezahlen nutzen. Da musst du nur deine Bankverbindung mit dem PayPal Konto verbinden und dann zieht er durch PayPal vom Bankkonto ab.

Gruß,

Thomas

RyoRawr

Ich habe genau das selbe Problem wie du und bei mir wurden auch 4 mal 49,99 vom PayPal Konto abgezogen für Neverwinter

Habe bereits an Microsoft und PayPal geschrieben und hoffe das klärt sich schnell

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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