PC defekt und Office Home & Student muss neu installiert werden

CKD23 · 3. April 2019

Hallo,

mein PC war defekt und konnte nicht mehr hochgefahren werden. Es waren nur noch meine Dateien auf der Festplatte zu retten und alle Programme mussten gelöscht werden. U.a. auch mein OFFICE Home & Student 2016. Wenn ich jetzt den Key aktivieren will, geht das natürlich nicht. Wie kann ich das Produkt denn jetzt wieder auf meinem Rechner installieren OHNE Zusatzkosten zu generieren?

MfG, Christiane

Familie-Brill

Hallo,

Microsoft Office Home and Student 2007 konnte nicht aktiviert,
da der eingebenene Aktivierungscode angeblich falsch ist.

Die Version ist nur auf 2 PCs installiert, beim dritten PC ist das Motherboard defekt, die Festplatte ist in Ordnung.

Diese Festplatte wurde nun an den neuen PC angeschlossen, es kann auf alles zugegriffen werden.
Dort war die dritte Version installiert, der Office-Ordner ist dort auch noch vorhanden.

Mit freundlichen Grüßen
Lothar Brill

RenateBuddensiek

herzlichen Dank für die Info.

Diese gilt leider nur für Office 365 und nicht für Office 2019 Home & Student, da dort nur ein PC lizenziert werden kann.

Ein Mitarbeiter von MS musste die Lizenz vom defekten und nicht mehr vorhanden Laptop aufheben.

Nun geht es.

Pauline R.

Hallo Jörg,

Office 2013 (Home and Student, Home and Business oder Professional) wird an einen Windows Live Account gebunden und darf nur auf einem PC genutzt werden. Wenn du deinen PC durch einen neuen ersetzt (oder wegen eines Defektes Hardwareänderungen vornehmen
musst), kannst du das Office auf dem neuen PC wieder installieren, musst dann allerdings die telefonische Aktivierung vornehmen, da die Aktivierung per Internet dann nicht mehr möglich ist.

Wenn du Office auf mehr als einem PC verwenden möchtest, kannst du auch ein Abonnement für Office 365 erwerben, dieses darfst du auf bis zu 5 (Office 365 Home Premium) bzw. bis zu zwei (Office 365 University) PC oder Mac verwenden. Auch dieses wird an einen
Windows Live Account gebunden.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Gerd,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Microsoft Office 2016 Home and Student und Microsoft Outlook 2016 können nicht deaktiviert werden, eine solche Deaktivierung ist nicht vorgesehen.

Der PC, auf dem die Programme bereits installiert und aktiviert sind, ist defekt und eine De-Installation somit nicht mehr möglich?

Bitte stelle die angezeigte Meldung hier als Grafik ein.

Welche Optionen werden in dem Meldungsfenster angezeigt?

StefanKoschnick

Leider ist jetzt der Super Gau passiert: Ich hatte in meinem Accout ein Office Home &Student von einem anderen PC. Jetzt hat sich dieses Home und Student ober mein altes Office 2010 auf diesem PC installiert auf welchem das Office home & Business installiert
werden sollte

Chaos!!! Nie wieder Office ohne CD Kaufen !!!

Hi,

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