Per Outlook empfangene Dateien (Word und Excel) lassen sich nicht mehr öffnen

JürgenHackl · 27. September 2017

Hallo,

ich habe folgendes Problem: seit zwei Tagen kann ich keine Word Dokumente mehr öffnen, die ich via Mail (Outlook) erhalte. Es erscheint immer die Meldung "Fehler beim öffnen der Word Datei" und darunter kommen diverse Tipps um das Problem zu lösen. Leider funktioniert nichts. Ich habe bereits im Internet gesucht, aber keine Lösung gefunden. Wenn ich die Mail mit meinem Handy lese und die Dateien über Dropbox speichere dann lässt sie sich

in Word öffnen.

Kann mir jemand helfen oder hat bereits ähnliche Probleme gelöst

vielen Dank - Jürgen

Filip_St

Hallo JürgenHackl,

Gehe auf Datei- Einstellungen - Trust center - Einstellungen für das Trust Center - Geschützte Ansicht
und Deaktivier die Option.

Bei sonstige Frage bezüglicht Microsoft Produkte, stehen wir gerne zu verfügung.

MfG

Filip S.

mawa356

Hallo,

habe auch das Problem, dass seit dem Win 10 Update auftritt:

Excel, Word oder PPT Dokumente lassen sich nicht mehr aus Outlook 2013 heraus öffnen. Es kommen Hinweise, dass die Dateien beschädigt seien. Verschiebt man die Anhänge zunächst auf z.B. den Desktop, können diese problemlos von dort per Doppelclick geöffnet
werden.

Gruß

MW

Stefan80

Hallo Thomas

Nachdem ich Öffnen mit > Standardprogramm gewählt habe wird als Empfohlene Programme Excel und Word angegeben. Ich kann die Datei dann mit Excel öffnen. Es ist aber nicht möglich den Haken bei Dateityp immer mit dem ausgewählten Programm öffnen zu setzen, ist
grau zurückgesetzt. Dies ist auch der Fall, wenn ich Excel über Durchsuchen auswähle.

Es erscheint weiterhin das Arbeitsmappen-Logo anstelle des Excel-Logos, ich kann weiterhin keine Excel-Datei versenden, nur XLSX-Dateien was dem Empfänger nichts nützt. Die Frage lautet weiterhin; was muss ich tun, damit mein Excel, Excel Dateien produziert,
die ich versenden kann, so dass der Empfänger eine Excel Datei erhält, die er als solche erkennt und im Excel öffnen kann?

Danke für Deinen Support!

Gruss

Stefan

-CHF-

Hi

Du sollst nicht in Word ein Excel-Sheet einfügen, sondern im Explorer eine Excel-Datei per Doppelklick öffnen.

Karl-HeinzObermülle

Hallo Andre,

die in den Links genannten Vorschläge hatte ich bereits vorher angewandt, ohne das der Fehler beseitigt wäre, der einzige Unterschied ist, dass nach der Installation des SmartTool Office die Fehlermeldung nicht mehr erscheint, aber öffnen per Doppelklick lassen
sich die Excel und Word-Dateien trotzdem nicht. Eine Zurücksetzung des Systems war auch nicht erfolgreich.

Für mich ist es unerklärlich, das der Fehler von jetzt auf gleich aufgetreten ist, denn ich habe nichts verändert oder etwas installiert.

MfG

Karl-Heinz Obermüller

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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