Performance Probleme in Outlook nach November Update 2018

Kneipenbubi · 28. Dezember 2018

Hallo Zusammen!

Nach dem neuesten Office 365 Update, hat mein Outlook gewaltige Performance Probleme.

Vor allem beim Verschieben von E-Mails hängt es sich auf oder stürzt dann ab. Mir kommt es so vor, dass der Cache nicht richtig funktioniert. Ist das Problem bereits bekannt? Könnte dies in Verbindung mit freigegebenen Postfächern stehen?

Ich benutze Windows 10, Version 1809 und mein Rechner ist gut genug ausgestattet (i5 neue Gen. und 8GB RAM); es ist die 32Bit Version von Office installiert.

Kneipenbubi

Hallo Herr Petrov!

Erstmal vielen Dank für die schnelle Antwort.

Habe gerade noch einige Rechner geprüft und musste feststellen, dass ich Ihnen falsche Informationen übermittelt habe.

Es wird auf den Rechnern derzeit Windows 10 Pro Version 1803 mit der Build 17134 ausgeführt.

Könnte dies etwas damit zu tun haben?

Der Cache Modus wurde testweise bereits ausgeschaltet und hat nichts gebracht.

Ein neues Profil einzurichten, würde ich gerne vermeiden, aber ich denke, dass ich da wohl nicht drum rum kommen werde.

Sind in meiner oben genannten Windows Version Probleme bekannt?

Schöne Grüße aus Niederbayern!

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Mache bitte sicher, dass Outlook auf dem neuesten Stand ist und bestätige bitte welchem

Build von dem Version 1809 verwendest du genau. Kannst du die Mails mit dem Outlook Web App im Office 365 Portal problemlos versenden? Du kannst gern ausprobieren das Cache Exchange Modus vorübergehend auszuschalten. Versuche am besten ein neues

Outlook Profile zu erstellen und dein Postfach erneut da
einzurichten. Du kannst sonst gern deine Angelegenheit besser beschreiben. Welche Anliegen hast du sonst, oder es ist nur beim Versenden? Ein Problem mit der Leistungsfähigkeit, oder mit freigegebene Postfächer ist momentan nicht bekannt.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

eru_ascareru_ascar

Hallo in die Runde,

offensichtlich hat das was mit einem Update zu tun, da es bei den meisten erst in diesem November aufgetreten ist.

Vielleicht sollten wir mal die Versionen mit angeben: Outlook 2010 Version 14.0.7224.5000 (64 bit) auf Windows 10 Professional (64bit) (neuester Updatestand)

Der Fehler ist mir seit dem 15.11. aufgefallen, am 13.11.2018 gab es das folgende Outlook 2010 Sicherheitsupdate:

https://support.microsoft.com/de-de/help/4461529/description-of-the-security-update-for-outlook-2010-november-13-2018

ich vermute das hinter dem Problem... Irgendwelche Ideen?

Eine Reparatur der pst Datei hatte keinen Erfolg... Ich komme nicht mal mehr in das Menü regeln und kann auch keine Löschen oder hinzufügen...

VG Gunther

Sebasiaan van Doorn

Ich sehe es eher als ein Outlook Problem, denn auch mit meinem Handy erfahre ich keinerlei Performance-Probleme. Wenn, dann evtl. ein Office365 Problem: Mit normalem Exchange-Server hatte ich keine Probleme.

Sarah_Sa

Hallo Steinbeck,

es ist immer besser auf eine neue Version umzusteigen, da diese regelmäßig Updates erhält und somit immer auf den laufenden ist. Von den Performance Problemen, die du erwähnst, habe ich noch nichts gehört. Hast du diese Probleme nur mit Office oder auch
auf deinem PC selber?

Melde dich dann wieder bei mir.

Gruß,

Sarah

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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