Plötzliche Namensänderung im Profil und kein Senden und Empfangen von Mails mehr möglich

Hallo Isabel,

du schreibst, dass dein Name geändert wurde, bzw. du keine E-Mails versenden und empfangen kannts und Mails fehlen.

Wo wurde dein Name geändert, welchen Profil meinst? Meinst du auf https://account.microsoft.com?

Bitte führe die Schritte aus, um E-Mails zu empfangen:

- Bitte melde dich zu deiem Microsoft-Konto auf dem

Link an und überprüf, ob eventuell eine Weiterleitung auf dem Microsoft-Konto aktiviert wurde oder nicht und ggf. deaktiviere es.

- In der Outlook.com-Ordnerliste, den Ordner
Junk oder Junk-E-Mail auswählen und bitte nach den fehlenden E-Mails suchen.


- Wenn dein Posteingang nach Kategorien gefiltert wird oder die Sortierreihenfolge anders als gewohnt ist, werden die Nachrichten ggf. nicht wie erwartet angezeigt. Auf die Filter- und Sortierfunktionen kann man oben in der Nachrichtenliste zugreifen.

Überprüfung der Filterung die Einstellung Anzeigen: Wenn sie nicht
Anzeigen: Alle lautet, bitte auf den Pfeil neben Anzeigen
klicken, und Alle auswählen.



Lies Sie den Artikel Ich
habe eine E-Mail, die jemand mir gesendet hat, nicht erhalten.

Bitte beachte die
Speicherbegrenzungen in Outlook.com.


Lies
hier einige Troubleshooting Schritte.

Bitte lies Sie den Artikel
Outlook.com lässt mich keine E-Mail senden auch.

Hast du versucht die E-Mails wiederherzustellen? Bitte lies den Artikel
Wiederherstellen
von gelöschten E-Mail-Nachrichten in Outlook.com.

Wir warten auf deine Antwort, ob die Schritte geholfen haben.

Viele Grüße

Diego B.

Hallo Isabel,

wenn Du Probleme beim Senden von E-Mails hast, findest Du nachstehend die am häufigsten verwendeten Lösungen:

1. Du hast den täglichen Grenzwert für Nachrichten überschritten

Um Spammer abzuschrecken, begrenzt Outlook.com die Anzahl der E-Mails, die an einem Tag gesendet werden können. Der tägliche Grenzwert ist auf mobilen Geräten niedriger als auf einem Computer. Wenn Du eine Nachricht erhältst, dass Du den täglichen
Grenzwert für Nachrichten erreicht hast, kannst Du Deine E-Mail als Entwurf speichern und sie am nächsten Tag senden.



2. Du hast zu viele Empfänger in eine E-Mail eingefügt

Outlook.com begrenzt die Anzahl der Empfänger, die Du in eine E-Mail-Nachricht einfügen kannst. Wenn Du den Grenzwert überschreitest, gibt die Fehlermeldung an, wie viele Empfänger Du in Deine Nachricht einfügen könntest. Entferne einige
Empfänger, und wiederhole dann den Sendevorgang.

3. Dein Inhalt hat den Junk-E-Mail-Filter ausgelöst

Outlook.com blockiert das Senden von Nachrichten, wenn der Inhalt für die Junk-E-Mail-Filter von Outlook.com wie eine Junk-E-Mail aussieht.

4. Erhöhen der Grenzwerte für Nachrichten

- Wähle auf der Webseite Telefon hinzufügen Deinen Ländercode aus, gebe Deine Mobiltelefonnummer
ein und wähle den Code senden aus. Schließe die Webseite nicht. Du musst den empfangenen Code innerhalb von 10 Minuten auf derselben Seite eingeben.

Gebe den Code aus der Textnachricht auf der Webseite ein und wähle Senden aus.

Bitte lese den Artikel
Outlook.com lässt mich keine E-Mail senden.

Ich hoffe, dass diese Informationen weitergeholfen hat.

Wenn Du weitere Fragen hast, dann melde Dich wieder bei uns.



Freundliche Grüße

Vlado

Hallo Diego!

Ein falscher Name scheint bei meinem Outlook über meiner Mail-Adresse auf, obwohl ich diesen schon auf dem Link, den du mir geschickt hast geändert habe. Es war kurz der richtige Name zu sehen, jetzt aber schon wieder der Falsche.

Ich habe die fehlenden Mails wiederherstellen können, allerdings kann ich noch immer keine Mails schicken, empfangen allerdings schon.

Liebe Grüße,

Isabel

Hallo,

ich habe genau das gleiche Problem seit 3 Tagen........

Ich versende und empfange meine Mails über Outlook 2010, mit mehreren Mail-Adressen.

Die "normalen" funktionieren, aber die "umgeswitchte" Outlook-Mail (preview) funktioniert nicht mehr, kein Senden, kein Empfangen mehr möglich.

In den letzten 2 Tagen habe ich alles mögliche versucht, alle Eingaben mehrfach geändert, Outlook runtergehauen und neu installiert usw., neue Profile geladen, ohne Erfolg.

Wenn ich mich direkt im Browser einlogge, funktioniert das Senden und Empfangen.

Ich will aber Outlook 2010 weiter nutzen.

Was kann ich noch machen??????????????

Grüsse Dirk

habe auf die private Nachricht geantwortet