Postfach hat die Größenbeschränkung überschritten - mit 8914 KB

Angel_AS · 11. Juni 2017

Liebe Community,

seit dem neuesten Windows 10 Update ist mein Outlook (Office 365) eine Baustelle unvorstellbaren Ausmasses ...

Erst musste ein neues Konto angelegt werden, um wieder mit der iCloud (und damit dem iPhone) zu syncen - denn auf die iCloud konnte nicht mehr zugegriffen werden. Mit dem neuen Konto (IMAP) hat zwar erst mal das syncen mit dem IMAP Postfach geklappt, nun lässt sich aber leider keine Mail mehr versenden oder weiterleiten.

Das Postfach hat nun eine Größe von 8914 KB und bei jedem Versuch, eine mail zu senden, kommt das Postfach aufräumen - Fenster. Der Versuch die Postfachgröße einzustellen (genau nach https://support.microsoft.com/en-us/help/832925/how-to-configure-the-size-limit-for-both-.pst-and-.ost-files-in-outlook) hat bei der Angabe der Maximalgröße dazu geführt, dass Outllok nicht mehr genug Arbeitsspeicher oder Systemresourcen hat, bei der Eingabe der Defaultwerte kommt das Postfach aufräumen - Fenster, die Datei wird nicht versendet.

Habt Ihr eine Idee, was ich nun versuchen kann?

Bernard_Par

Hallo Angel_AS,

Probiere bitte
Automatisierte Tools für die Problembehandlung - OffCAT.

OffCAT diagnostiziert zahlreiche Probleme wie Abstürze, Hänger, Konfigurationsprobleme usw. und hilft bei der Ermittlung von Problemen mit Office-Programmen.

Lass mich bitte wissen, ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Paul_Pe.

Hallo Angel_AS,

bitte entschuldige die verspätete Rückmeldung. Ja, du kannst versuchen
Office komplett zu entfernen und neuzuinstallieren, aber du kannst auch vorher versuchen dein iCloud zu reparieren oder vielleicht auch gleich löschen und neuinstallieren.

Lass uns wissen ob das hilft.

Gruß,

Paul

Angel_AS

Hallo Bernard,

erst mal Danke fuer den hint. Tool ist durchgelaufen und hat nur den Fehler gefunden, dass die Kalenderwochen nicht richtig konfiguriert waeren. Das Problem bleibt unveraendert (kein Versand von Mails moeglich, weil Postfach zu gross)

Zusatzinformationen zur Konfiguration:

- Ein IMAP Postfach auf eine eigene domain (dort keine Fehler vorhanden,

andere IMAP devices funktionieren tadellos)

- eine iCloud connection (zum Austausch Kalender und Kontaktdaten mit einem iPhone)

um das nach dem Windows10-Update wieder zum Laufen zu bringen, musste ich das

alte Konto loeschen und ein neues anlegen, das funktioniert nun auch wieder

- zwei 'Archive', in denen nur Mails abgelegt werden

Office und Windows sind vollstaendig up to date

Noch eine Idee? Ansonsten muss ich versuchen, das ganze Office neu zu installieren ... :-(

Dr. Walterius

Mit kleinen Grafiken besteht dieses Problem nicht. Es sieht so aus, als gäbe es eine Größenbeschränkung (in kB) beim Synchronisieren mit Adroid-Geräten. Beim Einfügen in Word oder PP gibt es keine Probleme.

Pauline R.

Hallo,

sieh dir dazu bitte den folgenden Artikel an:
http://www.hnee.de/de/Service/IT-Servicezentrum/Fragen-Antworten/Email/Ihr-Postfach-hat-die-maximal-zulaessige-Groesse-ueberschritten-E1740.htm

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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