Precision Mouse Problem mit der Wiederaufladen

Diskutiere und helfe bei Precision Mouse Problem mit der Wiederaufladen im Bereich Surface im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich bin ein großer Surface Fan und nutze ein Surface Book zusammen mit der Precision Mouse. Wenn der Akkustand der Precision Mouse auf 25%... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Jörg Plesse, 23. Mai 2020.

  1. Precision Mouse Problem mit der Wiederaufladen


    Hallo,

    ich bin ein großer Surface Fan und nutze ein Surface Book zusammen mit der Precision Mouse. Wenn der Akkustand der Precision Mouse auf 25% gesunken ist, zeigt die Surface Software folgende Meldung an: "Die Batterien müssen gewechselt werden. Firmwareversion: 0.2.2 Softwareversion: 8.3.8". Beim Wiederaufladen der Precision Mouse am Surfacebook mit dem Originalkabel wird weiter die gleiche Anzeige eingeblendet und die Maus wird nicht geladen. Ich habe alle aktuellen Windowsupdates. Wenn ich die Maus mit einem externen Adapter lade, wird sie aufgeladen. Weil ich dachte, das es an der Maus liegen könnte, habe ich jetzt eine zweite, neue Precision Mouse gekauft. Da passiert das Gleiche. Es handelt sich demnach eindeutig um ein Treiberproblem von Microsoft. Kann mir jemand helfen? Und bitte keine Ausreden, dass es an etwas anderem als der Software liegen könnte. Das Problem besteht seit Monaten.

    Vielen Dank.

    Jörg Plesse
     
  2. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Precision Mouse Problem mit der Wiederaufladen - Surface

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