Primäre eMail-Adresse lässt sich nicht ändern

LIFAG · 18. Februar 2020

Hallo,

habe das Problem, dass sich die primäre emailadresse eines Benutzers nicht ändern lässt.

Folgende Meldung erscheint:

"Da hat etwas nicht geklappt, und wir können diese Seite nicht laden. Aktualisieren Sie, und versuchen Sie es noch mal.

Wenn sich dies fortsetzt, wenden Sie sich an den Support, oder wechseln Sie zuMicrosoft 365-Integritätsstatus, um herauszufinden, ob es einen Dienstausfall gab."

Auch am nächsten Tag keine Änderung?

LIFAG FAHRZEUGHANDEL

Danke vorerst für die rasche Antwort!

Wenn ich im "Office 365" im Admin-Bereich auf den aktiven Benutzer klicke, bei dem ich die primäre Adresse ändern möchte, (Bild im Anhang) kommt obige Fehlermeldung...

lG, Chris

Peter.Star

Hallo,

beschreibe doch deine Vorgehensweise. Funktioniert nicht ist hier im Forum keine Aussage.

peter

Stephan H. W. Meusel

Ja würde mich auch interessieren, weil ich einen Alias zur primären Email Adresse gemacht habe. Kann damit senden und empfangen, alles kein Problem, aber:

Bei Kalender Termin Teilnehmer einladen, wird in der Email als Organisator immer die alte frühere primäre Email Adresse gezeigt.

Kann man das nicht ändern?

Vielen Dank

Stephan

Frank Gliem

Hallo Uli,

das ändern der primären eMail-Adresse funktioniert hat aber keine Auswirkung auf die eMail-Adresse die im Profil steht!. Ich habe jetzt mal eine Weile gewartet und nochmals die Änderung der primären eMail-Adresse vorgenommen mit 48 Std. dazwischen.

Die alte "gmx" Adresse bleit weiterhin im Profil erhalten.

Grüße

Frank

Matthias JürgenEbel

Hallo Uli,

ich wollte mich ja eigentlich mit einem positiven Feedback melden aber das wird wohl nichts mehr.

Als erstes habe ich versucht deinen Tipp umzusetzen aber ich konnte keine andere primäre email Adresse festlegen. Ach warten über mehrere Tage hat nicht geholfen.

Darauf hin habe ich mehrere emails an den Windows Phone Account Service geschrieben mit dem Erfolg sie können mir nicht Helfen ich sollte mal versuchen es über den Account Service Chat zu probieren.

Leider nur in Englischer Sprache...leider spreche ich kein Englisch.

Aktuell habe ich es heute nochmal versucht den Alias zu ändern aber es kommt die selbe Fehlermeldung.

Es ist einfach total.....na ja

Vielen Dank nochmal für die Hilfe

Gruß Matthias

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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